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【单选题】【消耗次数：1】
只有（），才能真正体会到对方的思想和情感，才能赢得对方的信任和好感。
① 用心思考
② 认真注视
③ 用心倾听
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【单选题】 倾听时，要注视对方的眼睛，这是建立良好关系的前提。约（）的时间注视对方。
①  50%～60%
②  70%～80%
③  40%～50%
④  60%～70%
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【单选题】 要想让谈话顺利、愉快的进行下去，就要有意识地去（），不仅可以避免冷场，更能因此取得对方的信任和好感。
①  用心倾听
②  掌握节奏
③  适时回馈
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【判断题】 祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主，可以赢得同行的信任和好感。
①  正确
②  错误
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【单选题】 园长提高个人品质的方法有（）和用心体验，思考和感悟生活。
①  接触外界
②  加强个人学习
③  交流沟通
④  实践生活
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【单选题】 随时对别人表示（）,方能瓦解对方的戒备之心,走进对方心里,赢得对方的友情.
①  褒扬和认可
②  理解和宽容
③  信任和尊重
④  以上都重要
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【判断题】 倾听是儿童学会谈话的第一步，只有懂得并善于倾听，才能真正理解谈话的内容和方式，掌握谈话的技巧。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在沟通的过程中，我们必须真诚，尊重对方，真正把对方所说的话听进去，然后才能在互动的过程中恰当提出自己的见解。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 行鞠躬礼，眼睛要注视对方。
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是要让对方明白你的想法或达成共识，只有实现心与心的交流，走进对方心里，才是真正的沟通。
①  沟通形式
②  沟通目的
③  沟通态度
④  沟通方式
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【判断题】 接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 外部发展因素复杂，要求强化党的领导，以下不属于强化要求的是（）。
①  灵活
②  科学
③  坚强有力
④  及时
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【单选题】 2005年3月14日（）人大三次会议通过《反分裂国家法》。
①  十三届
②  十二届
③  十届
④  十一届
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【判断题】 推动政务服务事项全面实现“一网通办”要以企业和群众需求为导向。
①  正确
②  错误
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【判断题】 对整个社会和老百姓的生活有重大影响的政策和决策，一定要进行社会稳定风险评估。
①  正确
②  错误
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【判断题】 不敢腐、不能腐、不想腐是一个有机整体，不是三个阶段的划分，也不是三个环节的割裂。
①  正确
②  错误
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【判断题】 健全生态保护和修复，我们要严守18亿亩耕地红线，要杜绝耕地撂荒和非生产性利用。
①  正确
②  错误
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【判断题】 中华民族是多元一体格局，一体包含多元，多元组成一体。
①  正确
②  错误
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【判断题】 讲生态文明实际上是讲的人与人之间的关系问题。
①  正确
②  错误
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【判断题】 上海市人口密度低于北京市。
①  正确
②  错误
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【判断题】 我国实行的是单一的按劳分配方式。
①  正确
②  错误
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