【单选题】【消耗次数:1】
苏宁易购的经营理念是( )
至真至诚,苏宁服务
至善至美,苏宁服务
至真至美,苏宁服务
至善至诚,苏宁服务
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【单选题】 苏宁易购的支付方式包括:网银支付、苏宁易付宝、货到付款、电话付款、邮局汇款等。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于苏宁易购商品说法错误的是( )
①  在生活类家电领域,将为消费者提供整体厨房解决方案
②  将大力发展OA办公商品,针对大型企业和家庭用户提供OA办公整体解决方案
③  在传统家电领域,在布局好一、二级市场的同时不断向三、四级市场渗透
④  在3C领域,将提升3C商品与关联配件搭载率
【单选题】 苏宁易购是我国领先的( )平台之一。
①  B2B
②  B2C
③  C2C
④  O2O
【判断题】 苏宁易购用户体验提升计划是由苏宁易购用户体验研发中心推出的,旨在与用户沟通交流的项目。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 苏宁易购的商品分类排在第一位的是( )
①  电视、冰箱、洗衣机、空调
②  手机、数码
③  图书、电子书刊
④  电脑、办公
【判断题】 苏宁易购,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的( )等综合性平台上的,同时由于行业内领先的合作伙伴IBM合作开发了新型网站平台。
①  零售经验
②  物流
③  售后服务
④  以上都正确
⑤  采购
【单选题】 苏宁易购网站的不足主要包括:网站系统投诉量巨大、支付方式不足、诚信问题、经济屏障。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 苏宁易购除了借助非实时的电子邮件与客户沟通外,还利用网上客服、客户留言板、在线调查和BBS与客户进行深度沟通,洽谈交易事务。 ( )
①  正确
②  错误
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②  江西
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