【单选题】【消耗次数:1】
下列说法哪种是正确的( )
幻灯片中的每一个对象都只能使用相同的动画效果
各个对象的动画的出现顺序是固定的,不能随便调整
任何一个对象都可以使用不同的动画效果
上面三种说法不都正确
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【多选题】 在PowerPoint里,()命令不能实现幻灯片中对象的动画效果。
①  幻灯片放映中的自定义动画
②  幻灯片放映中的预设动画
③  幻灯片放映中的动作动画
④  幻灯片放映中的动作按钮
【单选题】 在PowerPoint 2010中可以为一个对象设置多个动画效果,使用( )。
①  “高级动画”组的“添加动画”
②  “高级动画”组的“动画窗格”
③  “动画”组的“效果选项”
④  “动画”组的“动画样式”
【单选题】 下述对幻灯片中的对象进行动画设置的正确描述是()。
①  幻灯片中的对象一旦进行动画设置就不可以改变
②  每一对象只能设置动画效果,不能设置声音效果
③  设置动画时不可改变对象出现的先后次序
④  幻灯片中对各对象设置的动画效果可以不同
【单选题】 要设置幻灯片中对象的动画效果以及动画的出现方式时,应在( )选项卡中操作。
①  审阅
②  切换
③  设计
④  动画
【单选题】 要设置幻灯片中对象的动画效果以及动画的出现方式时,应在( )选项卡中操作。
①  切换
②  动画
③  设计
④  审阅
【单选题】 幻灯片中可以设置动画的对象为( )。
①  以上三种都可
②  文本
③  表格
④  图片
【单选题】 在PowerPoint2010中,若想设置幻灯片中图片对象的动画效果,应选择()。
①  “动画”选项卡下的“添加动画”按钮
②  “幻灯片放映”选项卡下的“设置幻灯片放映”按钮
③  “设计”选项卡下的“效果”按钮
④  “切换”选项卡下“换片方式”按钮
【单选题】 在PowerPoint2010中,取消幻灯片对象的动画效果的方法是_____。
①  单击“幻灯片放映”菜单的“预设动画”命令的“关闭”命令
②  单击“编辑”菜单的“自定义动画”命令,在出现的对话框的“检查动画幻灯片对象”栏中,单击该对象使其前的“√”消失
③  单击“编辑”菜单的“预设动画”命令的“关闭”命令
④  单击“幻灯片放映”菜单的“动作设置”命令的“关闭”命令
【单选题】 在 Power Point 2010中,取消幻灯片中的对象的动画效果可通过执行( )命令来实现
①  “幻灯片放映”中的“预设动画”
②  “幻灯片放映”中的“自定义动画”
③  “幻灯片放映”中的“动作按钮”
④  “幻灯片放映”中的“自定义放映”
【判断题】 在Photoshop同样可以打开动画GIF文件,并将该文件中的每一个帧都转化为一个图层,但不能观看动画效果。
①  正确
②  错误
【单选题】 要预览幻灯片中的动画和切换效果,应()。
①  直接使用“观看放映”命令
②  先“自定义动画”,再使用“动画预览”命令
③  先“自定义放映”,再使用“动画预览”命令
④  先“设置放映方式”,再使用“动画预览”命令
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【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①  要全神贯注,努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
【单选题】 销售人员在沟通中除注意提问的方式外,何时提问也有讲究,要做到适时提问,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于嘴的动作所传达的信息,叙述正确的是( )
①  当听对方谈话时,如嘴角稍稍向后拉或向上拉,则表示听者比较注意倾听
②  以上选项全部正确
③  紧紧地抿住嘴,往往表现出意志坚决
④  撅起嘴是不满意和准备攻击对方的表现
⑤  咬嘴唇,是自我惩罚,也可解释为自我嘲解或内疚
【单选题】 先发制人的策略,即估计到顾客有可能提出的反对意见,抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述,发动攻势,有效地解答顾客疑虑,排除成交的潜在障碍,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些( )
①  补偿技术
②  以上选项全部正确
③  更换技术
④  预防技术
⑤  不理睬处理技术
【单选题】 所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 导购员上前对老奶奶说“阿姨,您是给您孙子买鞋吧?”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀?”这属于与老顾客寒暄的哪种方式( )
①  问一些关心的话
②  与老顾客拉家常
③  说一些赞美的话
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【判断题】 既然是老顾客,那些不必要的“繁文缛节”就可以省去,没有必要进行寒暄,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①  以上选项全部正确
②  善于向顾客请求帮助
③  帮助顾客判断潜在的新顾客
④  让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤  向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
【判断题】 对于销售人员来说,价格仅仅是一个对大多数顾客有吸引力的工具,该说法( )
①  正确
②  错误