【判断题】【消耗次数:1】
19世纪60年代末,“治理”一词才开始进入中国理论和实践的话语体系。
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【多选题】 19世纪60年代至90年代中国的洋务派创办的企业具有( )。
①  封建性
②  垄断性
③  腐朽性
④  买办性
【单选题】 19世纪60年代,内容心理学在( )产生。
①  法国
②  美国
③  德国
【单选题】 19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的( )
①  形成阶段
②  发展阶段
③  提升阶段
④  创立阶段
【判断题】 20世纪90年代末中国开始借鉴和学习模仿西方的治理,多借鉴的是工具或方法层面。
① 
② 
【单选题】 激进女权主义诞生于20世纪60年代末70年代初的( )。
①  美国
②  英国
③  中国
④  日本
【单选题】 20世纪50年代末60年代初,中()两党发生严重分歧。
① 
② 
③ 
④ 
【单选题】 ( )阶段大致从19世纪后期一直到20世纪70年代。
①  学科创新
②  知识积累
③  体系凝构
【单选题】 19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的(__)P6
①  形成阶段
②  发展阶段
③  提升阶段
④  创立阶段
【判断题】 20世纪70年代后期以来,“冷战”格局开始不断瓦解并在20世纪末完全结束( )。
①  正确
②  错误
【判断题】 20世纪90年代初,商业机构开始进入Internet。
①  正确
②  错误
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【判断题】 相连房和相邻房都不宜安排给不同种类或敌对的客人。
①  正确
②  错误
【单选题】 行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿登记手续或结账手续时,应站在___________
①  客人左侧
②  客人身后3米处
③  客人身后1.5米处
④  客人右侧
【判断题】 引领客人时,应走在客人的前方,距离两三步远。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列____不属于前厅部的必备设备。
①  打时机
②  打号机
③  电话总机
④  贵重物品保险箱
【单选题】 前厅销售人员在销售中档客房时,通常应选择_____方式
①  夹心式报价
②  冲击式报价
③  鱼尾式报价
【判断题】 在派房时,对于单身女性客人,应将她们安排在楼道两侧避静处。
①  正确
②  错误
【单选题】 、当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?___________
①  晚上11点提醒客人离开
②  如果访客要留宿,请他到前台登记
③  访客登记后,允许两人睡一张床
④  加床收加床费
【单选题】 保险箱每个箱子一般都备有____把钥匙。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 保险箱每个箱子一般都备有___________把钥匙。
①  1
②  2
③  3
④  4
【单选题】 如果客人在15:00---18:00间结账,那么他应该___________。
①  多付一天房费的三分之一
②  多付一天房费的二分之一
③  多付一天房费的三分之二
④  多付一天房费