【单选题】【消耗次数:1】
调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
工资低福利待遇不好
职务得不到升迁
人际关系复杂
工作任务重难度大
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【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【单选题】 事业单位工作人员享受( )规定的福利待遇。
①  A 单位
②  B 市
③  C 省
④  D 国家
【判断题】 当前学生管理专职教师数量不足,待遇低,任务重,在职称评聘、职务晋升和收入等方面表现更加弱势。
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【判断题】 中国职场人的失衡主要来自6大压力源,从全国总体调查情况显示,依次为:职业发展、时间平衡、组织倾向、人际关系、工作任务、角色模糊与冲突
①  正确
②  错误
【判断题】 事业单位工作人员享受国家规定的福利待遇。
①  正确
②  错误
【判断题】 福利待遇属于双因素理论中的激励因素。
①  正确
②  错误
【单选题】 通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
【单选题】 劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议,其劳动争议 发生之日为( ) 。
①  用人单位承诺支付之日
②  解除或者终止劳动关系之日
③  劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的,用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日
④  用人单位承诺支付之日和解除或终止劳动关系之日任选其一
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【判断题】 “亚马逊雨林的一只蝴蝶偶尔振动几下翅膀,可能在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风”讲的是蝴蝶效应。
①  正确
②  错误
【判断题】 新时代是中国特色社会主义建设的新方位
①  正确
②  错误
【单选题】 PowerPoint2013允许设置幻灯片的方向,使用( )对话框完成此设置。
①  选项
②  页面设置
③  幻灯片大小
④  版式
【单选题】 关于备注的说法正确的是( )。
①  备注有字数限制
②  备注内容不可以删除
③  如果备注的内容演示者能看到,观众看不到,只需要一个显示器就行
④  如果备注的内容演示者能看到,观众看不到,需要两个以上显示器
【单选题】 在WORD中,打印预览中显示文档外观与哪个视图的外观完全相同
①  普通视图显示
②  大纲视图显示
③  实际打印输出
④  页面视图显示
【单选题】 Word文档的结构层次为“章-节-小节”,如“章1”为一级标题、节“1.1”为二级标题、小节“1.1.1”为三级标题,采用多级列表的方式已经完成了对第一章中章、节、小节的设置,如需完成剩余几章内容的多级列表设置,最优的操作方法是( )。
①  复制第一章中的“章、节、小节”段落,分别粘贴到其他章节中对应位置,然后替换标题内容
②  将第一章中的“章、节、小节”格式保存为标题样式,并将其应用到其他章节对应段落
③  利用格式刷功能,分别复制第一章中的“章、节、小节“格式,并应用到其他章节对应段落
④  逐个对其他章节对应的”章、节、小节”标题应用“多级列表”格式,并调整段落结构层次
【单选题】 在播放演示文稿时( )。
①  只能按顺序播放
②  只能按幻灯片编号的顺序播放
③  可以按任意顺序播放
④  D.不能倒回去播放
【单选题】 在Word中,“邮件合并收件人”对话框中的( )按钮可快速选定所有记录。
①  刷新
②  查找
③  编辑
④  全选
【单选题】 利用Word编辑文档时,插入图片后其默认的环绕方式为( )。
①  紧密型环绕
②  浮于文字上方
③  嵌入型环绕
④  四周型环绕
【单选题】 当“剪切”和“复制”按钮呈浅灰色而不能被选择时,表示
①  选定的内容太长,剪贴板放不下
②  剪贴板里已经有信息了
③  在文档中没有选定任何信息
④  选定的内容是图形对象