【判断题】
市场如果已经成熟,竞争颇为激烈的消费领域,不再存在机会
【判断题】
确认解决问题的时间也是处理投诉6个步骤的其中一步
【判断题】
一次负面经历会比十次正面经历对客户造成的影响都大。
【单选题】
随着全球化时代来临,企业的战略中心已经从以产品为核心转为以()为中心
【单选题】
谁拥有了客户,谁就拥有了市场,谁就赢得了()
【单选题】
MDSA中的SA 即specific advantage指的是
【单选题】
人力资源包含两方面内容,一是智力资源,二是()资源
【判断题】
随着人类文明程度的提高,我们应该充分认识到环境资源对人类的贡献
【判断题】
在很多情况下,修复很难做到完全恢复自然原有的自然形态。