【判断题】【消耗次数:1】
接触器是通过其线圈的得电与否来控制触点动作得电磁自动开关。
正确
错误
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【判断题】 当要求甲接触器工作时,不允许乙接触器工作,应在乙接触器的线圈电路中串入甲接触器的动断触点。
①  正确
②  错误
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①  动合触点
②  动断触点
③  主触点
④  辅助触点
【单选题】 接触器是一种自动控制电器,其作用是:()。
①  不频繁地接通或断开电路
②  频繁地接通或断开电路,但不具备任何保护功能
③  频繁的接通或断开电路,且具有一定的保护功能
④  和普通开关的作用基本相同,只是能够控制的距离较远
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①  正确
②  错误
【判断题】 当要求甲接触器工作时乙接触器不能工作,或者乙接触器工作时甲接触器不能工作时,要在这两个接触器的线圈电路中互串对方的动合触点。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  A.交直流电动机
②  B.电热设备
③  C.电容器组
④  D.异项电动机
【单选题】 高压断路器又称为自动空气开关或自动开关。
① 
② 
【判断题】 电动机异地控制中,欲使几个控制电器都能控制同一个接触器断电,则这几个控制电器的动断触点应串联接到这个接触器的线圈电路中。
①  正确
②  错误
【单选题】 欲使接触器KM1动作后接触器KM2才能动作,需要
①  在KM1的线圈回路中串入KM2的常开触点
②  在KM1的线圈回路中串入KM2的常闭触点
③  在 KM2 的线圈回路中串入 KM1 的常开触点
④  在KM2的线圈回路中串入KM1的常闭触点
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【单选题】 企业的运行状态给顾客的满足,属于顾客满意服务系统的( )。
①  物质满意
②  精神满意
③  服务满意
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【单选题】 .在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
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【单选题】 不属于产品三度的是( )
①  知名度
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③  美名度
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【单选题】 ( )的定价方法着眼于顾客的态度和行为,以顾客的感受为中心来获取顾客愿意支付的最高价格。
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②  需求导向定价法
③  产品导向定价法
④  生产导向定价法
【单选题】 服务型企业人员推广的优点不包括( )
①  直接对话
②  培养感情
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【单选题】 促销的组合有哪些( )
①  广告、营业推广、人员推广公共关系
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③  产品服务、销售产品、公共关系、人员推广
④  产品服务、人员推广、销售产品、营业推广
【单选题】 影响服务组合策略制定的因素不包括( )
①  业种问题
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④  外部环境
【单选题】 以下产品中,( )具有较强的可寻找特征。
①  理发
②  餐饮
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③  作用于人的无性服务
④  作用于物的无形服务
【单选题】 ( )为服务差异化提供了机会。
①  服务营销组合
②  服务市场定位
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