【简答题】【消耗次数:1】
消费者在信息搜集阶段的信息来源通常包括[填空]、公共来源、[填空]、[填空]。
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①  个人来源
②  商业来源
③  客户来源
④  经验来源
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①  A、公共来源
②  B、商业来源
③  C、个人来源
④  D、经验来源
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①  正确
②  错误
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①  预测维修技术
②  预测技术
③  维修技术
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①  正确
②  错误
【单选题】 服务一般具有如下特征:不可感知性、不可储存性、不可分离性、可变性。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 公共关系的关键词语包括“公共”和“关系”。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 消费者在超市购物,消费总金额500元,通过支付宝扫码方式使用中信银行信用卡结账。根据支付结算法律制度的规定,下列说法正确的是( )。
①  消费者应支付收单结算手续费1.9元
②  支付宝属于网上银行
③  支付宝属于银行卡清算机构
④  支付宝属于第三方支付机构
【单选题】 根据个人所得税法律制度的规定,关于个人保险代理人和证券经纪人缴纳个人所得税的表述不正确的是( )。
①  个人保险代理人,是指根据保险企业的委托,在保险企业授权范围内代为办理保险业务的自然人,包括个体工商户
②  证券经纪人展业成本的比例暂定为每次收入额的40%
③  证券经纪人从证券公司取得的佣金收入,应按照“劳务报酬所得”项目缴纳个人所得税
④  个人保险代理人为保险企业提供保险代理服务,展业成本为佣金收入减去地方税费附加余额的40%
【单选题】 下列情形中,纳税人应当先向复议机关申请行政复议,对行政复议决定不服,可以再向人民法院提起行政诉讼的是( )。
①  纳税人对纳税期限有异议的
②  税务机关的行政审批行为
③  税收保全措施
④  税收强制执行措施
【单选题】 道德针对的是整个社会所有的人,其发挥规范作用的对象是不论地位、职业全都适用的,道德面前是人人平等的。( )
① 
② 
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① 
②