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【多选题】【消耗次数:1】
当我们遇到挑战的时候,一般会有三种应对模式分别是()。
①
另起炉灶
②
合作
③
屈服
④
斗争
⑤
逃跑
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相关题目
【多选题】
习近平主席多次说过: “‘一带一路’建设不是另起炉灶、推倒重来,而是实现( )。”
①
战略对接
②
合作共赢
③
优势互补
④
赢者通吃
⑤
一荣俱荣
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【简答题】
当我们遇到压力和焦虑情绪时,该怎么应对?
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【多选题】
班级常用的组织机构设置分别是哪三种模式?
①
委员制
②
责任制
③
部委制
④
领导制
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【多选题】
DBMS一般按层次被划分为哪三种模式?( )(100分)
①
物理模式
②
概念模式
③
内部模式
④
外部模式
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【多选题】
家庭结构类型主要有三种,分别是()。
①
核心家庭
②
主干家庭
③
单亲家庭
④
一般家庭
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【多选题】
拉扎勒斯把心理适应下的心理应对方式分为三种类型,分别是( )
①
心理防御
②
积极地认知应对
③
积极地行为应对
④
回避应对
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【多选题】
拉扎勒斯把心理适应下的心理应对方式分为三种类型,分别是( )
①
心理防御
②
积极地认知应对
③
积极地行为应对
④
回避应对
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【多选题】
教师备课时需要编写三种计划,它们分别是( )
①
学期教学进度计划
②
课题计划
③
课时计划
④
教学培养计划
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【多选题】
铆钉的连接处破坏形式通常有三种,分别是( )?
①
剪切破坏
②
挤压破坏
③
拉伸破坏
④
弯曲破坏
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【多选题】
Flash提供了三种类型的公用库, 分别是
①
声音
②
按钮
③
外部库
④
类
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随机题目
【单选题】
当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时,员工可做的解释是( )。
①
这正是我们的特色
②
我们一向如此
③
这正是我们的最佳方式
④
我们愿以你喜欢的方式服务
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【单选题】
属于品牌化的表层要素( )
①
品牌标志
②
品牌术语
③
品牌设计
④
品牌符号
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【单选题】
企业家最核心的经营观念是( )
①
竞争观念
②
开放观念
③
合作观念
④
市场观念
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【单选题】
鼓励顾客采取接近行为的因素属于( )
①
周围因素
②
设计因素
③
社会因素
④
非物质环境因素
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【单选题】
银行在国外的分支机构,属于( )。
①
特许经营
②
综合服务
③
准零售化
④
代理
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【单选题】
某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
在服务质量差距模型中,差距2指的是( )之间的差距。
①
服务标准与服务感知
②
对顾客服务期望的了解与真实顾客期望
③
服务实绩与服务标准
④
服务承诺与服务实绩
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【单选题】
决定服务产品的价格的上限的是( )。
①
成本
②
需求
③
竞争
④
市场
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【单选题】
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
①
无形性
②
易逝性
③
差异性
④
不可分性
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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