【单选题】
()也叫澄清,指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们的观点,他们所经历的事情,并弄清楚他们背后的情感体验。
【单选题】
人类在社会组织如企业中要实施管理,必须通过沟通,沟通是管理的核心和本质。
【单选题】
阿里巴巴网站的不足不包括( )
②
客户过于庞大,往往不重视或忽略了个别小企业基本服务
【单选题】
阿里巴巴( )的建立也为阿里巴巴注入了更多的活力,在提供大量商业资讯的同时,方便了客户交流沟通,使得用户对网站更有粘性。
【单选题】
对阿里巴巴网上支付功能来说,( )的介入,使得用户间能够即时在线沟通,接受买家和卖家资讯、洽谈生意。
【单选题】
下列关于苏宁易购商品说法错误的是( )
①
在生活类家电领域,将为消费者提供整体厨房解决方案
②
将大力发展OA办公商品,针对大型企业和家庭用户提供OA办公整体解决方案
③
在传统家电领域,在布局好一、二级市场的同时不断向三、四级市场渗透
【判断题】
淘宝网信用评价是淘宝会员在交易完成后,在评价的有效期内,对该笔交易做互相评价的一种行为。 ( )
【判断题】
淘宝B2B网购平台页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。 ( )
【单选题】
企业实施电子商务的意义有哪些( )
①
有利于快速掌握市场反馈信息,正确产品进行相应调整
③
有利于大幅提升企业知名度及影响力,提高销售额,有利于企业扩宽发展空间
【判断题】
教研室网站共分为八个栏目:首页、行业咨讯、资源下载、教学案例、实用文档、我的空间、互动群组、排行榜。 ( )