【单选题】【消耗次数:1】
软创新的概念是由()提出的。
约翰·霍金斯
保罗·斯通曼 保罗·罗墨
大卫·索罗斯
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【单选题】 自我效能感的概念最早由( )提出。
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【单选题】 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
①  公众必须被告知的原则
②  双向对称的公共关系模式
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【单选题】 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )
①  社会关系状态和公众舆论状态
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【单选题】 标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )
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④  国际公关公司进驻中国
【多选题】 组织的视觉识别系统的基本要素包括 ( )
①  名称
②  标志
③  标准色
④  标准字
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【多选题】 公关四步工作法的内容是( )
①  公关调查
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【多选题】 反映组织经营理念的文字形式有( )
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【多选题】 组织形象最基本的构成指标是( )
①  知名度
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①  矫正型公关
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③  建设型公关
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