如何应对家长不满情绪（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

如何应对家长不满情绪（）。

① 正确对待家长的不满情绪

② 认真倾听家长诉说

③ 不予回应

④ 始终尊重家长

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① 正确

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【单选题】当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。

① 不需要让团队了解上级领导的反应

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③ 越权采取相关行动

④ 置之不理

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① ①②④

② ①②③

③ ②③④

④ ①③④

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① 家庭志愿者

② 幼儿园组织的亲子活动

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① 正确

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① 基本情况

② 成绩与经验

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① 发文机关名称

② 事由

③ 文种

④ 发文字号

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① 决定，决定

② 意见，公告

③ 决定，公告

④ 意见，通告

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【单选题】通告是行政类公文，有自身特点，以下哪个是错的：( )

① 法规性

② 政策性

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① 保密报告

② 解密报告

③ 成果报告

④ 非密报告

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【单选题】述职报告以（）为中心，重点表明履行职责的态度、效果和能力。

① 成绩

② 问题

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④ 职责

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【单选题】按照公文的作用归类：通告、通知、通报、公告等属于( )。

① 规范性公文

② 知照性公文

③ 报请性公文

④ 指挥性公证

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【单选题】（）是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员在任职期间或任职结束后向上级领导及所属单位的公众所做的任职以来的工作总结报告。

① 工作总结

② 述职报告

③ 工作规划

④ 任期总结

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【单选题】某单位在抗洪抢险中作出了较大贡献，政府准备对该单位和相关人员进行奖励，适用的公文文种是（??）。

① 决定

② 通知

③ 命令（令）

④ 通报

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