【单选题】
导致组织冲突产生的基本原因中,( )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。
【单选题】
赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
【单选题】
激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( )。
【单选题】
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( )领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。
【判断题】
采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
【判断题】
权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
【判断题】
将实际成本与目标成本相比较,发现差异,并对其进行类别分析,就是成本差异分析。
【判断题】
控制的基本过程包括三个步骤,即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。
【单选题】
QC小组的概念是由( )管理专家提出的。