党要直面自身问题、在解决自身问题、建设强大政党，必须有一种“主动彻底改变自身”的精神状态和心理准备——自我革命的“精神性内涵”。

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【单选题】【消耗次数：1】

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【单选题】习近平总书记指出，只有以一种自我革命的精神对待自身，勇于敢于解决自身存在的问题，党才能够永葆青春、永葆革命精神、永葆不竭向前动力、永葆生机活力。

① 正确

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【单选题】自我革命强调的是积极主动地直面问题、解决问题、升级进步。

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【单选题】主体对自身主动进行的某种积极的、彻底的改变，这指的是（）。

① 自我净化

② 自我革命

③ 自我完善

④ 自我提高

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【单选题】人们通过生活实践所形成的对人生问题的一种相对稳定的心理倾向和精神状态，称为（ ??）

① 人生观

② 人生目的

③ 人生态度

④ 人生价值

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【判断题】精神性尿频不是遗尿症。

① 正确

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【单选题】习近平同志强调，打铁必须自身硬，办好中国的事情，关键在党，关键在党要管党、（）。

① A.党要管人民

② B.党要壮大队伍

③ C.全面提升党员收入

④ D.全面从严治党

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【判断题】精神性人格权可以进行一定的商业支配和利用。

① 正确

② 错误

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【判断题】精神性人格权可以进行一定的商业支配和利用。。

① 正确

② 错误

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【多选题】新民主主义革命时期党加强自身建设的经验是( )

① 必须把思想建设始终放在首位

② 必须在任何时候都重视党的组织建设

③ 必须重视党的作风建设

④ 必须联系党的政治路线加强党的建设

⑤ 必须重视党的制度建设

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【多选题】精神性多饮患儿的临床表现有哪些（）？

① A.渐进性起病

② B.夜间饮水较少

③ C.常伴有精神因素存在

④ D.血钠升高

⑤ E.尿比重低且固定

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【多选题】建立客户信用评估体系，应包括( )方面

① 基本指标体系

② 修正指标体系

③ 调整指标体系

④ 数据指标体系

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【多选题】客户价值包括（）

① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

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【多选题】分析客户终身价值的主要步骤包括（）

① 收集客户资料的数据

② 定义和计算终生价值

③ 客户投资与利润分析

④ 客户分组

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【多选题】客户信用管理流程包括（）

① 信息管理和信用评估

② 客户信用策略的制定和执行

③ 应收账款管理

④ 逾期账款追收

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【单选题】 1985年美国营销学专家芭芭拉提出了( )的概念，使人们对市场营销理论研究和认识又迈上了一个新的台阶。

① 市场营销

② 社会营销

③ 关系营销

④ 网络营销

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【单选题】客户关系营销的有三个层次，靠服务的个性化和人格化来营销的是第（）级关系营销

① 一级

② 二级

③ 三级

④ 四级

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【单选题】（）营销也称为“121”营销，它是一种客户关系管理战略，它为企业和单个客户间的互动沟通，提供具有针对性的个性化方案。

① 一对多

② 多对一

③ 市场

④ 一对一

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【单选题】客户关系营销有多种表现形式，具体可以分为（）个层次

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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【多选题】一对一营销实施的阶段包括（）

① 识别客户

② 对客户进行差异分析

③ 与客户保持积极接触

④ 调整产品或服务以满足极少数客户的需要

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【多选题】客户调查资料来源有（）

① 内部资料、机构资料

② 政府机关、商会及行业协会

③ 金融及通信企业

④ 消费者组织

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