面对大众舆论危机，我们不应该采取的对策是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① A.主动联系媒体

② B.更正不实报道

③ C.不与媒体合作

④ D.及时解决纠纷

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【单选题】在支付结算中充当中介机构的是（）。　 A. 　　B. 　　C. 　　D. 【答案】D。

① 工商局

② 单位

③ 个人

④ 银行

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【单选题】下列各项中，代表政府设置国库单一账户体系的是（）。 A. B. C. D.

① 中国人民银行

② 国有商业银行

③ 政府机关

④ 财政部门

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【单选题】在危机管理过程中，面对愤怒的公众，我们不应该采取的措施是（）。

① A.注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案

② B.牺牲长期利益，把焦点集中到短期利益中去

③ C.愿意与公众分享权力，增进彼此的信任

④ D.显示责任感，承诺降低公众的损失

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【单选题】表格中的一个单元格可以进行下列哪个操作？A． B． C． D．

① 只能拆分为两个

② 只能拆分为三个

③ 只能拆分为四个

④ 可以拆分为多个

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【单选题】一般情况下，上市公司适用的税款征收方式是( )。　　A.　　 B.　　C.　　D.

① 查验征收

② 查账征收

③ 定期定额征收

④ 查定征收

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【单选题】 CAJViewer浏览器是下列哪个数据库专用的全文阅读器？( ) A. B. C. D.

① 维普数据库

② 万方数据库

③ CNKI

④ SinoMed

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【单选题】货币购买力指数是（）的倒数。A.物价指数 B.货币币值 C.商品价格 D.劳务价格

① 物价指数

② 货币币值

③ 商品价格

④ 劳务价格

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【多选题】网上银行提供的金融服务可以分为：（）??A.静态信息B.动态信息C.帐户信息D.在线交易?

① 静态信息

② 动态信息

③ 帐户信息

④ 在线交易?

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【多选题】信息化建设中，数据管理主要包括（）A．汛情数据B.基础数据C.实时数据D.台账数据：。

① A.汛情数据

② B.基础数据

③ C.实时数据

④ D.台账数据

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【多选题】广义的文本思想包括：A.作者之意旨 B. 文本之含义 C. 读者之理解 D.情绪的宣泄

① 作者之意旨

② 文本之含义

③ 读者之理解

④ 情绪的宣泄

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【单选题】企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。

① 招聘备选方案

② 内部招聘方案

③ 外部招聘方案

④ 招募选择方案

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【单选题】导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是( )。

① 人力资源供求平衡

② 人力资源供大于求

③ 人力资源供小于求

④ 人力资源无法确定

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【单选题】下面关于工作分析不正确的是（）。

① 观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者

② 面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息

③ 调查问卷仅适用于脑力劳动者

④ 工作日志法适用于工作状态稳定的职位

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【单选题】（）是员工与工作相适应，即按照工作的需要挑选最合适的员工，达到工作岗位和员工工作能力之间的最佳组合。

① 权责利一致

② 人事相符

③ 德才兼备、任人唯贤

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【单选题】受试者假定将接替某个管理者的工作，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等，这是（）。

① 公文框测验法

② 无领导小组讨论

③ 演讲法

④ 工作日志法

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【简答题】阐述TTAS的含义与特质表的内容。

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【简答题】工作设计的实质是将环境需求、组织目标及岗位要求与[填空1]加以匹配的过程，以提高工作绩效。

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