【单选题】【消耗次数:1】
在本讲座中,我们可以通过哪个活动和为自己的幸福银行做储蓄
A.合理归因
B.个人发展计划
C.三件好事
D.阅读计划
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相关题目
【单选题】 表格中的一个单元格可以进行下列哪个操作?A. B. C. D.
①  只能拆分为两个
②  只能拆分为三个
③  只能拆分为四个
④  可以拆分为多个
【单选题】 在支付结算中充当中介机构的是( )。   A.   B.   C.   D. 【答案】D。
①  工商局
②  单位
③  个人
④  银行
【单选题】 CAJViewer浏览器是下列哪个数据库专用的全文阅读器?( ) A. B. C. D.
①  维普数据库
②  万方数据库
③  CNKI
④  SinoMed
【多选题】 网上银行提供的金融服务可以分为:()??A.静态信息B.动态信息C.帐户信息D.在线交易?
①  静态信息
②  动态信息
③  帐户信息
④  在线交易?
【单选题】 下列各项中,代表政府设置国库单一账户体系的是( )。 A. B. C. D.
①  中国人民银行
②  国有商业银行
③  政府机关
④  财政部门
【单选题】 盲人犯罪后可以( )。 A.不负刑事责任 B. 从轻、减轻或者免除处罚 C.从轻或者减轻处罚 D. 减轻处罚
①  A.不负刑事责任
②  B. 从轻、减轻或者免除处罚
③  C.从轻或者减轻处罚
④  D. 减轻处罚
【多选题】 信息化建设中,数据管理主要包括()A.汛情数据B.基础数据C.实时数据D.台账数据:。
①  A.汛情数据
②  B.基础数据
③  C.实时数据
④  D.台账数据
【单选题】 一般情况下,上市公司适用的税款征收方式是( )。   A.   B.  C.  D.
①  查验征收
②  查账征收
③  定期定额征收
④  查定征收
【多选题】 广义的文本思想包括:A.作者之意旨 B. 文本之含义 C. 读者之理解 D.情绪的宣泄
①  作者之意旨
②  文本之含义
③  读者之理解
④  情绪的宣泄
【单选题】 下列物质的熔点由高到低的顺序为a. CuCl2   b. SiO2   c. NH3   d. PH3
①  A.a>b>c>d
②   B.b>a>c>d
③  C.b>a>d>c
④  D.a>b>d>c
随机题目
【单选题】 以下哪项属于客户交易型数据( )。
①  电话促销
②  购买频率和购买数量
③  姓名
④  试用新产品的倾向
【单选题】 绿色营销强调的主题是( )。
①  生态环境利益
②  消费者利益
③  企业利益
④  社会利益
【单选题】 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是( )。
①  VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
②  企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%
③  企业的内部客户与外部客户的分别比例为20:80
④  企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
【单选题】 当客户对企业的忠诚来源于企业给予他们的额外利益,比如价格刺激、促销政策激励等时,这种客户忠诚属于( )。
①  亲缘忠诚
②  信赖忠诚
③  潜在忠诚
④  利益忠诚
【单选题】 下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①  顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②  客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③  客户满意可以导致客户忠诚。
④  客户满意一定导致客户忠诚。
【单选题】 企业业务流程再造时,组织应该以( )为中心。
①  服务
②  信息
③  任务
④  产出
【单选题】 如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。
①  伙伴型
②  负责型
③  能动型
④  基本型
【判断题】 维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业业务流程再造只需面对客户整合。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误