【单选题】
()是礼节性的握手方式,一般适用于初次见面或交往不深的人。
【单选题】
老年沟通服务者自身应着装得体,保持微笑,一般选择就餐时间拜访老人。
【单选题】
与老人接触中,对老人家庭状况了解时,可以主动帮其调解家庭纷争和矛盾。
【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
【单选题】
对于好胜心特别强的老人,避免与之争论,依顺其固执逞强,待他满足了,高兴了,再切入正题。
【单选题】
专业素质的要求,对老年人电话回访,一般是医疗性或生活服务性的。
【单选题】
为老人做寿时选择衣服的颜色要喜庆,切忌黑的或者白的。
【单选题】
服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
【单选题】
无需帮助婚恋双方明确权利和义务,法律会确定双方未成年子女的抚养责任和双方子女对两位再婚老人应尽的赡养义务。