【多选题】【消耗次数:1】
根据《工程建设施工企业质量管理规范》,当发现供应方服务发生变化时,应进行重新评价。对供应方的评价应包括下列()内容。
企业资质和信誉
与产品质量、安全、节能、环保相关的技术性能
供货能力
产品价格
售后服务
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【多选题】 根据《工程建设施工企业质量管理规范》,施工企业应进行质量管理体系策划,策划应包括下列()内容。
①  质量管理组织机构与职责
②  质量管理制度
③  质量管理所需的资源
④  质量管理活动及相互关系
【单选题】 根据《工程建设施工企业质量管理规范》,质量管理分析应确保其结果的有效性,分析程序不包括下列()内容。
①  确定质量管理状态
②  质量方针和质量目标
③  进行数据统计分析
④  收集质量管理信息
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【判断题】 根据《工程建设施工企业质量管理规范》,依据获取的质量管理信息,施工企业应进行质量管理分析,识别需要改进的领域和需求。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据《工程建设施工企业质量管理规范》,不属于质量管理检查策划依据的要求是()。
①  质量管理的重要过程和薄弱环节
②  质量管理职责
③  以往质量管理检查的结果
④  各层次管理职责的落实程度
【判断题】 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①  正确
②  错误
【单选题】 投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①  使用日期
②  售后三包日期长短
③  售后客服
④  产品三包
【多选题】 制定农产品质量安全标准应( )。
①  依照法律、行政法规的规定进行制定和发布
②  充分考虑农产品质量安全风险评估结果
③  听取农产品生产经营者、消费者、有关部门、行业协会等的意见
④  由农业农村主管部门负责制定
【判断题】 企业应执行承包商、供应商等相关方管理制度,对其资格预审、选择、服务前准备、作业过程、提供的产品、技术服务、表现评估、续用等进行管理。( )
① 
② 
【单选题】 ( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①  质量
②  服务
③  标准
④  指标体系
随机题目
【单选题】 组织以自身名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( )
①  组织广告
②  响应广告
③  公益广告
④  祝贺广告
【单选题】 组织公关工作程序的第一步骤是( )
①  制定公关计划
②  找出差距,发现问题
③  制定公关预算
④  确立经营方针
【单选题】 马斯洛认为决定人们行为的需要是()
①  高级需要
②  低级需要
③  优势需要
④  长远需要
【单选题】 在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指()
①  社交需要
②  安全需要
③  生理需要
④  自尊需要
【多选题】 马斯洛的“需要层次论”将人的需要分成一些层次,它们是( )
①  生理的需要
②  安全的需要
③  归属和爱的需要
④  尊重的需要
⑤  自我实现的需要
【多选题】 作为一种新型的传播媒介,互联网与传统媒介相比,具有的特点是()
①  无限性
②  自由性
③  变化性
④  虚拟性
⑤  互动性
【多选题】 杂志传播信息的弱点有()
①  内容详实
②  出版周期长
③  声势小
④  理解能力受限
⑤  稍纵即逝
【多选题】 选择和应用传播沟通媒介的原则有()
①  联系目标原则
②  适应对象原则
③  合乎经济原则
④  区别内容原则
⑤  无区别原则
【多选题】 记录性较差是()
①  广播的缺点
②  报纸的缺点
③  杂志的缺点
④  电视的优点
⑤  电视的缺点
【判断题】 直到1897年,现代意义上的“公共关系”一词才第一次出现在美国铁路协会的《铁路年鉴》中。
①  正确
②  错误