【判断题】
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,但消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
【判断题】
消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。
【多选题】
在下列哪种情况下,消费者参与度会比较少( )
【判断题】
消费者的对于商品或者服务的知情是有范围的,根据商品或者服务的具体形态的不同情况,对有些商品的各类信息情况没有必要全部知道,有些不允许消费者知道
【多选题】
通常情况下,消费者的购买行为受到( )因素的影响。
【单选题】
根据于我国《消费者权益保护法》的规定,下列哪项商品或服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任?
【多选题】
生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )
①
消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
②
某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品在使用时被炸伤
③
因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
④
消费者使用产品后发生不适但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
【单选题】
特定市场营销计划的情况下,特定的消费者群体可能购买的总量。
【判断题】
消费者转换成本较高的情况下,企业比较适合采用成本领先战略。()
【判断题】
消费者转换成本较高的情况下,企业比较适合采用成本领先战略。( )