企业只有( )，才能更关注服务工作，提高服务水平。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 集中精力于核心业务

② 吸收大量优秀人才

③ 完成生产指标

④ 指定生产计划

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【单选题】企业只有________,才能更关注服务工作,提高服务水平.

① 集中精力于核心业务

② 吸收大量优秀人才

③ 完成生产指标

④ 指定生产计划

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【单选题】提高医院管理和便民服务水平要坚持：提高服务水平，推广（）。

① 便捷化服务

② 智能化药房

③ 信息化服务

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【单选题】可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（　　）。

① 安全库存

② 周转库存

③ 运输库存

④ 预期库存

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【单选题】衡量护理服务水平的重要质量指标是什么？

① 护理人员素质

② 护理管理水平

③ 护理安全

④ 护理业务技术

⑤ 护理工作效果

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【判断题】流程再造应该围绕企业生产计划。

① 正确

② 错误

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【单选题】中共“一大” 在讨论实际工作计划时，决定首先集中精力从事的工作是?

① 发展党的组织

② 组织工人运动

③ 解决农民问题

④ 开展军事斗争

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【判断题】提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。

① 正确

② 错误

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【多选题】健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，增强（），扎实推进共同富裕。

① 高端性

② 均衡性

③ 可及性

④ 娱乐性

⑤ 文化性

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【单选题】在生产与存货业务循环中，生产计划的制订与审批相互独立，可以防止（）。

① 篡改会计记录

② 生产计划不合理

③ 不合格产品入

④ 多领材料

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【判断题】只有大量大批生产的企业才能使用定额计算产品成本。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】行为塑造和行为矫正的原理和依据是( ) 。

① 操作性条件作用理论

② 经典条件作用理论

③ 精神分析理论

④ 认知理论

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【单选题】与依从相比，认同更深入一层，它不受外界压力控制，个体行为具有一定的( )。

① 自觉性、主动性和稳定性

② 积极性

③ 适应性和社会性

④ 内化性和意志性

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【单选题】态度与品德形成过程经历的最后一个阶段是( )。

① 依从

② 接受

③ 认同

④ 内化

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【单选题】埃里克森指出，许多人对工作和学习的态度习惯可以追溯到其人格发展的培养( )时期。

① 羞耻感

② 内疚感

③ 勤奋感

④ 孤独感

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【单选题】下列关于学习策略的说法，不正确的一项是（）。

① 凡是有助于提高学习效果和效率的程序、规则、方法、技巧及调控方式均属于学习策略

② 学习策略等于具体的学习方法，是学习方法的集合体

③ 学习策略不能与具体的学习方法截然分开，要借助具体的学习方法表现出来

④ 学习策略是调节如何学习、如何思考的高级认知能力，是会不会学的标志

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【单选题】解决问题的最高表现形式是( )。

① 获得规则

② 理解概念

③ 创造性

④ 知识迁移

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【单选题】组织策略属于（）。

① 精加工策略

② 认知策略

③ 元认知策略

④ 调节策略

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【单选题】小强考试前紧张，忧心忡忡，考试时无法集中注意力，发挥失常，他的症状属于( )。

① 考试焦虑症

② 考试强迫症

③ 考试抑郁症

④ 考试阵发性紧张症

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【单选题】下列不是认知策略的是( )。

① 纲要策略

② 归类策略

③ 计划策略

④ 复述策略

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【单选题】为了打击社会的不良行为，国家常用“杀一儆百”的做法，其理论依据是（）。

① 操作性条件反射理论

② 经典条件反射理论

③ 社会学习理论

④ 期待惩罚理论

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