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【多选题】【消耗次数：1】
非营利组织治理的特点（）
① 所有者缺位
② 更广泛的利害相关者
③ 治理环境千差万别
④ 出资与受益角色的分离
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【判断题】 洛克认为，教育使人类千差万别。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  解聘机制
②  市场接收机制
③  有关股东权益保护的法律监管
④  给予经营者绩效股
⑤  经理人市场及竞争机制
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①  英国
②  美国
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①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是政府与非营利组织会计的个重要特点。
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【单选题】 市场追随者不包括哪些战略（ ）
①  有距离跟随
②  紧密跟随
③  被动跟随
④  选择跟随
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【单选题】 关于四种类型企业在市场所占份额错误的是（ ）
①  市场拾遗补缺者所占市场份额为20%
②  市场追随者所占市场份额为20%
③  市场挑战者所占市场份额为30%
④  市场领导者所占市场份额为40%
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【单选题】 根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚，消费者划分群体不包括（ ）
①  单一品牌忠诚者
②  若干品牌忠诚者
③  无品牌偏好者
④  有品牌偏好者
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【判断题】 企业营销管理者都清楚，市场机会不等于企业机会。唯有企业资源实力能够满足的市场机会才是企业的机会。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 集中性营销也叫密集性营销。企业不是将资源力量分散到各个细分市场上，而是集中所有资源进入到其中的一个细分市场，向该市场推出具有特色的产品或服务，实行高度专业化的生产与营销。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 成功实施CRM，可以遵循一套方法，这套方法步骤不包括（ ）
①  产品选型
②  总体规划
③  客户优化
④  实施应用
⑤  持续改进
⑥  立项启动
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【单选题】 满意是指一个通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 常见的产品开发策略有以下几种：组合策略、简化产品结构策略、节便策略、价值策略、公用策略、修正缺点策略、健康策略。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 当相互关联的产品中的一种产品价格由于不同的原因而上涨时，作为互补品与替代品所表现出来的价格变化是不同的。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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