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职位分析的步骤有哪些?
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①  准备阶段
②  调查阶段
③  分析阶段
④  完场阶段
【多选题】 职位评价工作的主要步骤有
①  选取合适的报酬要素
②  对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以界定
③  挑选典型职位
④  确定职位评价方法
⑤  对职位进行评价
【简答题】 基于胜任力的培训需求分析主要步骤包含职位概描和[填空1]。
【单选题】 以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是( )。
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②  工作要素法
③  职位分析问卷法
④  临界特质分析法
【多选题】 财务分析实施阶段包括的步骤有()。
①  基本因素分析
②  报表整体分析
③  价值评估
④  财务指标分析
⑤  确立财务分析标准
【单选题】 门店销售的步骤有哪些( )
①  以上选项全部正确
②  探索、判断顾客需求
③  解答疑问,促成购买
④  展示商品,激发欲望
⑤  主动接近,热情服务
【多选题】 完整化妆的步骤有哪些()
①  妆前护肤与底妆
②  眉部修饰
③  眼部综合修饰
④  面部综合修饰
⑤  唇部修饰
【简答题】 结构化分析方法通过哪些步骤来实现?
【单选题】 处理顾客抱怨的步骤有哪些( )
①  留住顾客:赔偿、口头道歉
②  以上选项全部正确
③  将顾客的意思重新组合整理
④  集中精力,耐心、仔细地倾听
⑤  通过询问的方式向顾客解释
⑥  重复顾客的意思,使其知道我们已经完全理解他的意思
【多选题】 战略控制的过程有哪些步骤()
①  实施控制
②  企业战略目标
③  衡量实际效益
④  制定效益标准
⑤  纠正措施和权变计划
⑥  评价实际效益
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①  正确
②  错误
【判断题】 在技能形成过程中,分散练习的效果优于集中练习的效果。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 儿童自我体验的诸因素的发生和发展不同步。
①  正确
②  错误
【判断题】 第二信号系统是指由言语和词形成的条件反射系统。
①  正确
②  错误
【判断题】 问题的表面特征即“问题的表征”。
①  正确
②  错误
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①  自律性强
②  高度焦虑
③  互相指责
④  学习效率低
【多选题】 下列选项中,属于组织策略的是?
①  划线
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③  列提纲
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