【单选题】
( )是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认知和了解。
【判断题】
不同媒介在传递信息方面存在差异,因此媒介的选择影响沟通的有效
【判断题】
副语言在沟通中很少单独运用,需要与口头语言和书面语言结合在一起才能表达信息
【单选题】
对冲突的正确认识应为( )。
④
冲突是与生俱来的,我们只有接纳它,使其存在合理化
【判断题】
冲突管理观认为,组织中冲突不可避免,强调寻找建设性的方法来有效解决冲突,使冲突的破坏性影响最小化
【判断题】
个人的工作越复杂,或者工作性质越接近管理人员的职责范围,越可能出现角色模糊
【判断题】
对长期存在的工作群体来说,执行阶段是其发展历程的最后一个阶段,对于临时群体,如临时委员会、特别行动小组等,它们是为完成某种具体任务而成立的,还存解体阶段