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【单选题】【消耗次数：1】
下列各种组织哪一种再生能力最强?
① 骨骼肌
② 神经节细胞
③ 心肌
④ 神经胶质细胞
⑤ 软骨
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②  少突胶质细胞
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①  神经衰弱
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③  疑病症
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【单选题】 下列哪一种细胞不表达HLA-Ⅰ类抗原
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【判断题】 按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 成交是销售的最终目标，每一次销售均能达到这一目的，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面（ ）
①  掌握适当的销售方式，发挥逻辑的巨大作用
②  针对具有理智购买动机的顾客进行销售
③  以上选项全部正确
④  要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示
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【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（ ）
①  要全神贯注，努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
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【单选题】 销售人员在沟通中除注意提问的方式外，何时提问也有讲究，要做到适时提问，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列关于嘴的动作所传达的信息，叙述正确的是（ ）
①  当听对方谈话时，如嘴角稍稍向后拉或向上拉，则表示听者比较注意倾听
②  以上选项全部正确
③  紧紧地抿住嘴，往往表现出意志坚决
④  撅起嘴是不满意和准备攻击对方的表现
⑤  咬嘴唇，是自我惩罚，也可解释为自我嘲解或内疚
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【单选题】 先发制人的策略，即估计到顾客有可能提出的反对意见，抢在他前面有针对性地提出问题并作出阐述，发动攻势，有效地解答顾客疑虑，排除成交的潜在障碍，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些（ ）
①  补偿技术
②  以上选项全部正确
③  更换技术
④  预防技术
⑤  不理睬处理技术
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【单选题】 所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 导购员上前对老奶奶说“阿姨，您是给您孙子买鞋吧？”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀？”这属于与老顾客寒暄的哪种方式（ ）
①  问一些关心的话
②  与老顾客拉家常
③  说一些赞美的话
④  说一些轻松的话
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