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【多选题】【消耗次数：1】
公关工作程序的基本步骤可分为( )
① 公关调查
② 公关策划
③ 公关实施方案
④ 公关效果评估
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【多选题】 危机公关策划的步骤主要包括（）
①  重塑形象
②  建立危机预警系统
③  面临危机的快速应对
④  事后的评估和修正
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【多选题】 评估公关效果的方法有( )
①  内部、外部监察法
②  直接观察法
③  传播审计法
④  公众行为检测法
⑤  领导检查法
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【多选题】 评估公关效果的方法有( )。
①  内部、外部监察法
②  直接观察法
③  传播统计法
④  公众行为检测法
⑤  领导检查法
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【多选题】 评估公关效果的方法有(? ? )。
①  内部、外部监察法
②  直接观察法
③  传播统计法
④  公众行为检测法
⑤  领导检查法
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【多选题】 公关目标按作用来分可分为( )
①  传播信息型目标
②  增进感情型目标
③  改变态度型目标
④  引起行为型目标
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【单选题】 组织公关工作程序的第一步骤是( )
①  制定公关计划
②  找出差距，发现问题
③  制定公关预算
④  确立经营方针
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【单选题】 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )
①  进攻型公
②  防御型公关
③  矫正型公关
④  维系型公关
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【多选题】 公关方案实施过程的特点包括( )
①  全面性
②  客观性
③  动态性
④  创造性
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【多选题】 新闻公关策划的原则（）
①  整体性原则
②  真实性原则
③  公正性原则
④  实效性原则
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【多选题】 公关四步工作法的内容是( )
①  公关调查
②  公关策划
③  公关实施
④  公关评估
⑤  公关管理
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随机题目
【判断题】 （）在定容加热循环中，当加热量增加，循环热效率增加，循环平均压力增加。
①  正确
②  错误
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【单选题】 排气门开闭的四个时期中，（）的改变对充气效率影响最大。
①  排气提前角
②  排气迟闭角
③  进气提前角
④  进气迟闭角
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【单选题】 柴油的十六烷值通常为（）。
①  25～40
②  35～50
③  45～60
④  55～70
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【单选题】 柴油机与汽油机相比，（）污染物的排放多得多。
①  CO
②  HC
③  NOX
④  PM
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【单选题】 下列柴油机燃烧室中振动噪声最小的是（）。
①  开式燃烧室
②  半开式燃烧室
③  涡流室燃烧室
④  预燃室燃烧室
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【单选题】 下列选项中，影响发动机充气效率的是（）。
①  润滑油品质
②  进气终了压力
③  气缸容积
④  空燃比
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【单选题】 发动机铭牌上所给出的有效功率是（）。
①  最大值
②  最小值
③  最大值或最小值
④  平均值
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【单选题】 二次空气喷射是一种排放控制措施，对降低（）有效。
①  CO和HC
②  CO和NOX
③  CO和PM（炭烟）
④  PM
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【单选题】 根据加热方式不同，发动机有三种基本空气标准循环，汽油机习惯上可近似为（）。
①  定容加热循环
②  定压加热循环
③  混合加热循环
④  无法近似
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【单选题】 汽油机的燃烧过程不包括哪个阶段？（）
①  着火延迟期
②  缓燃期
③  明显燃烧期
④  补燃期
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