（）是指企业应用各种信息沟通方式与手段，向消费者传递企业及其产品或者服务的信息，通过信息沟通，使消费者对企业及其产品或服务产生兴趣、建立好感与信任，进而做出购买决策，产生购买行为的活动。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 促销

② 销售

③ 商务

④ 经营

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【单选题】（）是通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，促使消费者购买的活动。

① 产品策略

② 价格策略

③ 渠道策略

④ 促销策略

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【单选题】（）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。

① 促销

② 产品

③ 价格

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【单选题】价格是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。（）

① 对

② 错

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【判断题】 B2C是指网站进行的交易活动是在企业与消费者之间进行的，即企业通过网站为消费者提供产品或者服务的经营活动。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】对产品和服务的要求是：良好的企业关怀，及时的信息沟通是哪种客户？

① 消费者客户

② 商业型客户

③ 内部客户

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【判断题】企业的促销策略实质上是企业与消费者之间的沟通活动。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】消费者对企业产品、品牌的态度会影响他们的购买意愿，进而影响他们的购买行为。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买决策的正确过程是

① 问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价

② 问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价

③ 信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价

④ 问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价

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【单选题】按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 习惯型

② 疑虑型

③ 冲动型

④ 理智型

⑤ 全面型

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【多选题】集团公司是企业集团内众多企业之一，常被称为（）。

① 协作企业

② 集团总部

③ 控股公司

④ 母公司

⑤ 参股企业

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【多选题】企业集团财务管理的特点包括（）。

① 集团整体价值最大化的目标导向

② 多级理财主体及财务职能的分化与拓展

③ 财务管理理念的战略化

④ 总部管理模式的集中化倾向

⑤ 集团财务的管理关系“超越”法律关系

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【多选题】企业集团集权式财务管理体制不足之处有（）。

① 总部不能统一决策

② 存在决策风险

③ 资源利用协同性较差

④ 降低应变能力

⑤ 不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性

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【多选题】当前，企业集团组建与运行的主要方式有（）。

① 联合

② 并购

③ 重组

④ 投资

⑤ 协作

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【单选题】下列体系不属于企业集团应构建体系的是（）。

① 财务管理组织体系

② 财务管理责任体系

③ 财务人员培训体系

④ 财务人员管理体系

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【判断题】企业集团最大优势体现在涉及领域繁多。

① 正确

② 错误

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【判断题】提高母公司的未来融资能力，既是母公司成立集团初衷，也是母公司有能力吸引其他企业并入集团的前提，这两者互为因果。

① 正确

② 错误

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【多选题】企业集团M型组织结构，有（）等优点。

① 产品或业务领域明确

② 便于衡量各分部绩效

③ 利于集团总部关注战略

④ 管理与协调成本低

⑤ 总部强化集中服务

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【多选题】在企业集团组建中，判断母公司资本优势除了现存账面的资本实力外，主要考虑母公司（）等方面。

① 自身的存量资本实力

② 产品设计、开发能力

③ 有营销服务资源优势

④ 组织、协调、控制能力

⑤ 未来融资能力

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【多选题】企业集团U型组织结构，有（）等优点。

① 下属成员单位自主权较大

② 总部管理所有业务

③ 简化控制机制

④ 明确的责任分工

⑤ 职能部门垂直管理

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