【判断题】
凡是尚未最后产成的产品都是广义在产品。( )
【单选题】
销售服务是指有形或无形商品在销售过程中,企业卫使顾客能安全、正确、妥善地使用产品或消费服务产品而实施的各类服务工作。该说法( )
【判断题】
产品说明书的作用,主要是帮助和指导消费者正确地认识商品、使用和保养商品,同时,兼具宣传商品的作用。
【单选题】
购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为( )。
【单选题】
()是指商标标识具有显著特征,能够将使用人的商品或服务与他人的商品或服务区别开来。
【判断题】
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。
【判断题】
相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小,反之影响大。
【判断题】
相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响大,反之影响小。
【判断题】
产品的核心是物品的有用性,凡是影响产品货币价值的各种性能,都是产品的质量或者质量特征。