DE Framework数字经济的“四化”框架中，“四化”不包括（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 数据价值化

② 数据经济化

③ 数据产业化

④ 数字化治理

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① 正确

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【多选题】《数字经济分类》从“数字产业化”和“产业数字化”两个方面，确定了数字经济的基本范围，将其分为（）。

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② 数字产品服务业

③ 数字技术应用业

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① 数字农业

② 数字制造业

③ 数字服务业

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① 语言化

② 行动化

③ 意象化

④ 躯体化

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【单选题】数字经济总体上来看，分成数字产业化和产业数字化两大部分，产业数字化基本上要占到数字经济的（）左右的内容。

① 10%

② 50%

③ 60%

④ 80%

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① 正确

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① 品质

② 能力

③ 资金

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① 回款率

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① 基本指标体系

② 修正指标体系

③ 调整指标体系

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① 历史价值

② 当前价值

③ 潜在价值

④ 可控价值

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① 收集客户资料的数据

② 定义和计算终生价值

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① 市场营销

② 社会营销

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【单选题】客户关系营销的有三个层次，靠服务的个性化和人格化来营销的是第（）级关系营销

① 一级

② 二级

③ 三级

④ 四级

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【单选题】（）营销也称为“121”营销，它是一种客户关系管理战略，它为企业和单个客户间的互动沟通，提供具有针对性的个性化方案。

① 一对多

② 多对一

③ 市场

④ 一对一

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【单选题】客户关系营销有多种表现形式，具体可以分为（）个层次

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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