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养老机构应建立健全以工作为本的培训制度,其培训内容不包括()
质量方针、目标及质量意识
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人力资源管理制度
继续教育
质量管理制度
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【单选题】 药品批发企业质量管理制度的内容不包括( )。
①  设施设备保管和维护的管理
②  处方药销售的管理
③  质量管理文件的管理
④  质量事故、质量投诉的管理
【单选题】 培训制度包括培训开发保证制度、( )和培训档案管理制度。
①  培训激励制度
②  培训考评制度
③  培训经费预算制度
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【判断题】 培训制度主要包括培训开发保证制度、考评制度和档案管理制度。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪一项不是人力资源管理制度的作用?
①  维护国家安全与社会稳定
②  保证公共组织高效廉洁
③  促进人才队伍稳定
④  实现公共人才的社会价值
【单选题】 绩效管理制度的基本内容不包括( )。
①  绩效管理的目标
②  员工申诉的管理办法
③  职位晋升的标准
④  考评结果应用原则及配套措施
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①  正确
②  错误
【单选题】 企业管理制度设计的方法不包括
①  掌握制度设计的一般性原则
②  提高盈利额度原则
③  明确企业管理制度的层次与内容
④  提高企业管理制度的规范性要求
【判断题】 公共部门人力资源管理制度最根本的法律渊源是宪法。
①  正确
②  错误
【单选题】 我国基础教育新的课程管理制度是实行
①  国家统一管理制度
②  国家、地方、学校三级管理制度
③  国家和地方两级管理制度
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【判断题】 公共部门人力资源管理制度中的制度监督可以分为内部监督与外部监督。
①  正确
②  错误
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【多选题】 最优化的决策需要符合以下哪三个标准()
①  全局性标准
②  局部性标准
③  适宜性标准
④  经济性标准
【多选题】 沟通渠道有哪几种()
①  私下沟通
②  社会沟通
③  正式沟通
④  非正式沟通
【多选题】 一个有效的绩效评价系统一般有以下哪几部分组成()
①  确定绩效标准
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【多选题】 谈判或行政干预解决冲突的方法有()
①  私了解决
②  谈判解决
③  仲裁解决
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【多选题】 “倾听”的技巧()
①  专注
②  移情
③  接受
④  对完整性负责
【多选题】 领导的作用()
①  指挥作用
②  协调作用
③  沟通作用
④  激励作用
【多选题】 激励的合理性原则包括以下哪两方面()
①  激励要适度
②  激励要公平
③  激励要适时
④  激励要原则
【多选题】 授权的注意事项包括以下哪几项()
①  授权规范化
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④  积极承担责任
【多选题】 处理冲突应从哪两方面因素进行考虑权衡()
①  回避性
②  合作性
③  坚持性
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【多选题】 对护理人员进行培训教育的主要目的是使护士哪几方面得到()
①  知识
②  技能
③  能力
④  态度