【单选题】【消耗次数:1】
下列说法正确的是()
<imgwidth="99"height="36"v:shapes="图片_x0020_5"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image005.png">
<imgwidth="101"height="36"v:shapes="图片_x0020_6"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image006.png">
<imgwidth="105"height="40"v:shapes="图片_x0020_7"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image007.png">
<imgwidth="116"height="37"v:shapes="图片_x0020_8"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image008.png">
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 <imgwidth="440"height="36"v:shapes="图片_x0020_179"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image185.png">
①  <imgwidth="449"height="27"v:shapes="图片_x0020_180"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image186.png">
②  <imgwidth="284"height="27"v:shapes="图片_x0020_181"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image187.png">
③  <imgwidth="278"height="23"v:shapes="图片_x0020_182"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image188.png">
④  以上都不对
【单选题】 <imgwidth="574"height="32"v:shapes="图片_x0020_94"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image101.png">
①  <imgwidth="35"height="35"v:shapes="图片_x0020_95"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image102.png">
②  <imgwidth="35"height="48"v:shapes="图片_x0020_96"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image103.png">
③  <imgwidth="47"height="31"v:shapes="图片_x0020_97"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image104.png">
④  <imgwidth="49"height="34"v:shapes="图片_x0020_98"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image105.png">
【单选题】 <imgwidth="356"height="29"v:shapes="图片_x0020_89"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image096.png">
①  <imgwidth="37"height="32"v:shapes="图片_x0020_90"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image097.png">
②  <imgwidth="33"height="32"v:shapes="图片_x0020_91"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image098.png">
③  <imgwidth="36"height="30"v:shapes="图片_x0020_92"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image099.png">
④  <imgwidth="28"height="29"v:shapes="图片_x0020_93"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image100.png">
【单选题】 <imgwidth="480"height="66"v:shapes="图片_x0020_110"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image117.png">
①  <imgwidth="62"height="26"v:shapes="图片_x0020_111"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image118.png">
②  <imgwidth="65"height="27"v:shapes="图片_x0020_112"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image119.png">
③  <imgwidth="57"height="27"v:shapes="图片_x0020_113"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image120.png">
④  <imgwidth="63"height="24"v:shapes="图片_x0020_114"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image121.png">
【单选题】 <imgwidth="275"height="25"v:shapes="图片_x0020_60"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image067.png">
①  <imgwidth="88"height="89"v:shapes="图片_x0020_61"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image068.png">
②  <imgwidth="83"height="86"v:shapes="图片_x0020_62"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image069.png">
③  <imgwidth="87"height="86"v:shapes="图片_x0020_63"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image070.png">
④  <imgwidth="85"height="89"v:shapes="图片_x0020_64"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image071.png">
【单选题】 <imgwidth="505"height="29"v:shapes="图片_x0020_84"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image091.png">
①  <imgwidth="52"height="30"v:shapes="图片_x0020_85"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image092.png">
②  <imgwidth="67"height="34"v:shapes="图片_x0020_86"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image093.png">
③  <imgwidth="132"height="30"v:shapes="图片_x0020_87"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image094.png">
④  <imgwidth="56"height="31"v:shapes="图片_x0020_88"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image095.png">
【单选题】 <imgwidth="432"height="27"v:shapes="图片_x0020_193"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image199.png">
①  <imgwidth="185"height="33"v:shapes="图片_x0020_194"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image200.png">
②  <imgwidth="176"height="32"v:shapes="图片_x0020_195"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image201.png">
③  <imgwidth="455"height="29"v:shapes="图片_x0020_196"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image202.png">
④  <imgwidth="289"height="26"v:shapes="图片_x0020_197"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image203.png">
【单选题】 <imgwidth="580"height="33"v:shapes="图片_x0020_184"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image190.png">
①  <imgwidth="55"height="28"v:shapes="图片_x0020_185"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image191.png">
②  <imgwidth="61"height="30"v:shapes="图片_x0020_186"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image192.png">
③  <imgwidth="67"height="26"v:shapes="图片_x0020_187"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image193.png">
④  <imgwidth="52"height="28"v:shapes="图片_x0020_188"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image194.png">
【单选题】 <imgwidth="356"height="24"v:shapes="图片_x0020_9"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image009.png">
①  <imgwidth="98"height="31"v:shapes="图片_x0020_10"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image010.png">
②  <imgwidth="50"height="23"v:shapes="图片_x0020_11"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image011.png">
③  <imgwidth="141"height="32"v:shapes="图片_x0020_12"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image012.png">
④  <imgwidth="126"height="26"v:shapes="图片_x0020_13"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image013.png">
【单选题】 <imgwidth="558"height="121"v:shapes="图片_x0020_19"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image019.png">
①  <imgwidth="88"height="91"v:shapes="图片_x0020_20"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image020.png">
②  <imgwidth="90"height="89"v:shapes="图片_x0020_21"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image021.png">
③  <imgwidth="85"height="86"v:shapes="图片_x0020_22"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image022.png">
④  <imgwidth="93"height="84"v:shapes="图片_x0020_23"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image023.png">
【单选题】 <imgwidth="476"height="64"v:shapes="图片_x0020_14"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image014.png">
①  <imgwidth="65"height="34"v:shapes="图片_x0020_15"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image015.png">
②  <imgwidth="67"height="27"v:shapes="图片_x0020_16"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image016.png">
③  <imgwidth="112"height="28"v:shapes="图片_x0020_17"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image017.png">
④  <imgwidth="110"height="33"v:shapes="图片_x0020_18"src="http://wljy.whut.edu.cn/uploadfiles/word/xxds02.files/image018.png">
随机题目
【单选题】 内部设施不包括的是()。
①  内部设计
②  企业经营的设备
③  制服和手册
④  建筑物使用权
【单选题】 传统定价目标不包括()。
①  最大利润
②  投资回报
③  战术目标
④  市场份额
【单选题】 在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
①  封闭式问题
②  开放式问题
③  正面问题
④  负面问题
【判断题】 合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在零售店用于吸引顾客时选择冷色调,要比采用暖色调好得多。()
①  正确
②  错误
【单选题】 内部装修等属于()。
①  服务过程
②  服务的有形提示
③  服务的分销渠道
④  服务沟通
【单选题】 饭店派出厨师为顾客操办家宴,这种创新属于()
①  全新型
②  延伸型
③  包装型
④  改进型
【单选题】 社交关系营销在()中尤为重要。
①  B2B
②  B2C
③  B2G
④  C2C
【判断题】 渠道商是指将服务从服务企业传递向消费者的服务经纪人。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在服务营销的“7P”中,人员包括一般公众。()
①  正确
②  错误