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【多选题】【消耗次数：1】
危机事件一般将商家与消费者之间天然的行程一种对立紧张的关系，引起敌对情绪的原因有哪些？
① 信息公开度弱
② 时间紧张度高
③ 回应姿态太高
④ 采取措施缓慢、失信
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【多选题】 公众对突发事件产生敌对情绪的原因有哪些？（）
①  信息封闭，损害公众知情权
②  事件紧张度强，公众把自己放置在弱势群体中
③  事件主体回应姿态高
④  危机应对缓慢，失去公众信任
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【判断题】 满意是消费者一种心理感觉，同一种产品不同消费者的满意度应该是一样的。
①  正确
②  错误
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【单选题】 幼儿与（）之间关系紧张，是引起幼儿心理出现问题的最主要的原因。
①  父母
②  教师
③  同伴
④  其他成人
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【单选题】 天然状态砂土密实度一般用（ ）测定。
①  载荷试验
②  静力触探
③  十字板剪切
④  标准贯入
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【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良
④  恶劣
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【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(? ? )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良?
④  恶劣
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【简答题】 何为消费者参与，影响消费者参与度的主要因素有哪些？
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【多选题】 消费者的一般能力包括（ ）
①  注意力
②  观察力
③  记忆力
④  人际交往能力
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【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是（ ）
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
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【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是（）
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
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【判断题】 风险基础审计的思路：由上而下，由宏观而微观，用评估的方式对财务报表加以评价，预先确定客户的重要性范围和审计目标。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 规范运行包括内外两面，即“内控外规”，内部控制设计合理、执行有效，外部行为规范合法。规范运行只涉及企业管理层、贯穿企业整个存续期。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 按照会计准则的规定，判断公司能否确认收入的一个核心原则是商品所有权上的主要风险和报酬是否转移给购货方。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 在实务中，不应该出现应按建造合同或收入中劳务收入确认的标准进行确认而实际是按一次性确认的情况，在生产或劳务完成时，收入确认条件达到时再确认。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 关注供应商的办公环境，供应商的产能、销量和销售价格等经营数据，并且十分关注供应商对公司的评价，以此作为与公司公开信息对比的基准，去评判供应商是否有实力去和被调查公司进行符合公开资料的商贸往来。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 如果在上市前没有主动补缴税款、被税务机关处罚、有合理的理由，一般不视为构成上市实质性障碍。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 募集资金应当有明确的使用方向，原则上应当用于主营业务和其他业务。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 在利润增长方面，证监会对关联交易的审核非常严格，要求报告期内关联交易总体呈现下降的趋势。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 整体上市是指上市公司的集团公司将其非上市部分改制上市，但是可以不与原上市子公司整合为一家上市公司。（　　）
①  对
②  错
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【单选题】 下列关于风险管理的理解中错误的是（　　）。
①  风险管理是一种目标
②  风险管理是针对风险指挥和控制组织的协调活动
③  组织的所有活动都涉及风险
④  组织通过识别、分析和评定是否运用风险处理修正风险以满足它们的风险准则，来管理风险
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