【单选题】【消耗次数:1】
企业面临的机会小威胁也小时,企业所处的状态是()
A冒险
D 理想
B成熟
C困难
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【单选题】 企业面临的机会小威胁大时,企业所处的状态是()
①  D 成熟
②  B理想
③  A冒险
④  C困难
【单选题】 企业面临的机会大威胁也大时,企业所处的状态是()
①  D 成熟
②  C困难
③  B理想
④  A冒险
【判断题】 可用PEST分析方法客观地分析企业所处的外部环境,强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。(  )
① 
② 
【多选题】 SWOT分析法就是确认企业所面临( )并据此确定企业战略定位,最大程度地利用内部优势和机会,使企业劣势与威胁降至最低限度。
①  优势
②  劣势
③  机会
④  威胁
【判断题】 外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。()
①  正确
②  错误
【判断题】 外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁
① 
② 
【单选题】 企业面临营销机会时,常用的营销策略是()
①  B适时利用
②  A 及时利用
③  E削弱
④  D转移
⑤  C 果断放弃
【单选题】 根据企业所得税法的有关规定,下列不属于我国企业所得税纳税人的是( )。   A.外商投资企业 B.合伙企业 C.股份制企业 D.国有企业
①  外商投资企业
②  合伙企业
③  股份制企业
④  国有企业
【多选题】 企业所面临的宏观环境包括( )。
①  人口环境
②  自然环境
③  科学技术环境
④  经济环境
⑤  政治法律环境
【多选题】 小C刑满释放后决定改邪归正。某日,以前的同伙小D找到小C,要小C与他一起去盗窃某商店。小C不愿意,但小D 威胁小C说要告诉小C女友有关于小C以前的劣迹。小C怕失去女友,就与小D当晚盗窃了商店这一犯罪中,小C不是( )
①  主犯
②  从犯
③  胁从犯
④  教唆犯
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【单选题】 探索顾客的需求是要探索哪些内容( )
①  探索顾客想买什么价格等级的商品
②  探索顾客买商品派什么用场
③  探索顾客需要的规格、型号,甚至款式和颜色
④  以上选项全部正确
⑤  探求顾客想买什么商品
【单选题】 销售人员应具备的业务素质包括良好的沟通能力和敏锐的洞察力,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。塑造自我不是一蹴而就,而是一个循序渐进的过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在购买过程中,顾客情感的产生和变化主要受到下列哪些因素的影响( )
①  购买环境的影响
②  个人情绪的影响
③  以上选项全部正确
④  商品自身的影响
【判断题】 接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 成交是销售的最终目标,每一次销售均能达到这一目的,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面( )
①  掌握适当的销售方式,发挥逻辑的巨大作用
②  针对具有理智购买动机的顾客进行销售
③  以上选项全部正确
④  要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示
【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①  要全神贯注,努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确