【单选题】【消耗次数：1】
企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都属于企业文化中的（）
①
制度层
②
行为层
③
精神层
④
物质层
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【单选题】
关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。
①
物质层规范和制约着精神层和制度层
②
制度层是企业文化的外在表现
③
精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
④
制度层是物质层和精神层的载体
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【判断题】
物流工作分为物管和物流两个部分，从商品验收入库、编写货号、仓储管理等售前环节，到售后打印货单、凭单出库、装箱发货、追查快件等，物流工作贯穿始终，形成一个完整的、连贯的工作流程。 （ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
卖家使用支付宝的好处不包括（ ）
①
支付宝认证是卖家信誉的有效体现
②
无须到银行查账，支付宝即时告知买家付款情况，省力、省时
③
账目分明，交易管理帮卖家清楚地记录每一笔交易的详细信息，省心
④
经济实惠