【判断题】
在现代市场经济条件下,企业产品分销中的物流活动主要都是通过企业自建的物流管理部门来完成的。
【判断题】
传统的渠道成员关系是你和我的交易关系,伙伴型渠道关系中,你和我的关系变为我们的合作关系。
【判断题】
企业最大的危机不在于外部环境与因素,而在于企业自身不能对危机进行预警并采取行动、防范危机于未然。
【判断题】
企业的经营成果不仅取决于是否能满足消费者的需求,而且在很大程度上被竞争者的行为所决定。
【判断题】
如果我们能掌握渠道危机的特性,对渠道危机进行预警,就一定可以使危机转化为胜机。
【判断题】
渠道信息系统不仅仅是一个技术系统,它还是一个管理系统、一个社会系统。
【单选题】
由于客户服务活动发生在产品的售前、售中、售后整个过程中,因此,()作用于整个渠道信息系统的过程中。
【单选题】
()是指由于企业管理不善或对客户关系的错误认识,导致客户关系的背离或客户的流失而产生的危机。
【多选题】
一般来说,在渠道信息系统中要建立的模块有( )。