【判断题】
从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别:两者产生的基础不同,两者的理论依据不同,两者的活动方式不同,等等。
【判断题】
在员工中开展公共关系知识讲座,提高员工的公共关系技能,是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。
【判断题】
人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的表情和目光。
【判断题】
股东关系又称投资者关系,是一种分散于外部的内部关系。
【判断题】
祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主,可以赢得同行的信任和好感。
【判断题】
公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美,这种本质产生于正确公共关系学和礼仪学的综合继承。
【判断题】
“CS”,意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相正确广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的正确象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
【判断题】
公共关系工作在企业中,几乎与市场营销融合在一起。
【判断题】
公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
【判断题】
在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则,即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者。