服务的突出特点主要有（）

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【多选题】【消耗次数：1】

服务的突出特点主要有（）

① B不可储存性

② E可复制性

③ A 服务的无形性

④ C 易逝性

⑤ D可变性

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② 错误

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① 作用的权威性

② 效用的时间性

③ 体式的规范性

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① 公告

② 决定

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④ 通报

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② 指示性通知

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