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【单选题】【消耗次数：1】
（）是指个人在特定的社会和团体中占有的适当的位置，以及被该社会和团体规定了的行为模式。这里，位置可以被理解为身分、地位。
① 职能
② 角色
③ 地位
④ 权利
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【单选题】 （）是指个人在特定的社会和团体中占有的适当的位置，以及被该社会和团体规定了的行为模式。这里，位置可以被理解为身分、地位。
①  职能
②  角色
③  地位
④  权利
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【单选题】 （ ）则是指个人在社会关系体系中处于特定社会地位，并符合社会要求的一套个人行为模型。
①  心态
②  角色
③  心理
④  空间
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【判断题】 角色认同是指社会个体在社会结构和社会环境的基础上，通过互动行为针对某一特定的社会地位来构建适于角色的特定认同。
①  正确
②  错误
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【单选题】 把团体理解为有其内在演化逻辑的生命有机体的观点是属于（ ）。
①  社会目标模型
②  发展模型
③  交互模型
④  治疗模型
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【判断题】 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
①  正确
②  错误
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【单选题】 （）依照法律规定对民事案件独立进行审判，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
①  人民法院
②  全国人民代表大会
③  人民政府
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【单选题】 在团体社会工作中，社会工作者主要扮演一个（ ）角色。
①  旁观者
②  倾听者
③  媒介者
④  帮助者
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【单选题】 社会监督的主要方式有公民监督、社会团体监督和（ ）。
①  纪律监督
②  法治监督
③  舆论监督
④  媒体监督
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【单选题】 在团体辅导过程中，带领者不应扮演（ ）的角色。
①  团体内部的观察者
②  团体成员的知心朋友
③  团体发展的控制者
④  团体的支持者
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【判断题】 所谓公益诉讼，是指以维护自身民事权益，由特定的机关、社会团体或个人提起旨在维护社会公共利益为目的的追究其民事责任的诉讼。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 借款人支付的违约风险溢价由银行经营成本、管理成本以及预期利润所构成。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 手机银行、网上银行等都是直接营销渠道。（　　）
①  对
②  错
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【判断题】 银行营销机构的组织形式中，矩阵制能制保证集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用。（　　）
①  对
②  错
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【单选题】 （　　）超越固有的既有的思维模式，能够创造性地提出见解和对策或解决问题的方案，是最好的思维方式。
①  固定思维
②  逻辑思维
③  创新思维
④  超前思维
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【单选题】 创新是具有（　　）的创造。
①  市场价值
②  历史价值
③  重置价值
④  约当价值
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【单选题】 造与创新都具有“（　　）”这一共性。
①  历史性
②  新颖性
③  收益性
④  幻想性
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【单选题】 人们根据经历和经验总结出来的现有观念，再进行想象各种可能发生或存在的事情和现象，然后通过想象的各种可能进行猜想、判断、推理、实验等方法总结出结果的思维方式。指的是（　　）。
①  逻辑思维方式
②  固定的思维方式
③  逆向思维方式
④  扭曲思维方式
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【单选题】 前苏联著名数学家克雷洛夫曾深刻指出：“在任何实际事业中，思想只占2.5%，其余95%到98%是实行”。这反应了（　　）的重要性。
①  想象能力
②  实施能力
③  记忆能力
④  洞察能力
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【单选题】 人们通过长期以往对某件事物一成不变的看法形成共同认知，无需思考研究，无需解释，而最终能得到大家共同认可的结果。指的是（　　）。
①  逻辑思维方式
②  固定的思维方式
③  创造思维
④  现象思维
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【单选题】 （　　）是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。
①  创新
②  创造
③  创意
④  改革
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