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【多选题】【消耗次数：1】
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）
① 当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式
② 间接地反驳对方的意见
③ 回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
④ 回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远
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【单选题】 处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）
①  当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式
②  间接地反驳对方的意见
③  回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
④  回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远
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【单选题】 下列哪一种类型的反对意见，你认为最难处理？（）
①  自我表现式的不同意见
②  偏见
③  了解情况的要求
④  借口
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【单选题】 某机关回答对方来函所提问题的函叫（ 　 ）。
①  商洽函
②  复函
③  发函
④  询问函
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【单选题】 主观反对意见形成僵局，并不一定是由于谈判内容本身造成的，而是由哪些方面提出的。
①  谈判双方从对方的条件、语言
②  谈判双方从对方的资料、语气
③  谈判对方从谈判的客观环境、氛围
④  谈判对方从自身的爱好、习惯
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【单选题】 在“头脑风暴”的实施过程中，要求参与者不能给提反对意见，是践行以下哪项规则。
①  自由畅想
②  延迟评判
③  以量求质
④  以量求质
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【判断题】 舆论是一种意见，是客观陈述的意见。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下面哪一种沟通方式，可以鼓励对方多讲话？（）
①  不发表意见
②  认真倾听
③  插话
④  装着不在意
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随机题目
【判断题】 会计软件各子系统之间往保持相对独立，它们之间很少存在数据传输关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 会计信息化之所以促进了会计工作的规范化，是由于会计信息化对会计数据的输出提供了一系列规范化的控制和格式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 实现会计信息化后，为保证万无失，会计核算人员应由部分程序研制人员兼职。
①  正确
②  错误
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【判断题】 要使会计信息化工作顺利开展，首先手工会计工作应规范化
①  正确
②  错误
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【判断题】 与手工会计不同，会计信息化下不存在明显的岗位分工问题，可以由一个操作员完成整个设置、证、账、表的工作。
①  正确
②  错误
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【多选题】 电算化会计岗位包括(?)。
①  系统管理员
②  软件操作员
③  审核记账员
④  系统维护员
⑤  档案管理员和系统监督员等
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【多选题】 ()及其他经电算管理员批准的有关人员，有权上机操作运行系统。
①  电算管理员
②  软件操作员
③  会计人员
④  系统维护员
⑤  审核记账员
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【多选题】 从逻辑上看，数据主要可分为( )三种类型，而且也可以有不同的表现形式。
①  数值型
②  文字型
③  图形
④  逻辑型
⑤  核算型
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【多选题】 根据单位的具体情况，可供选择电算化会计信息系统的硬件结构包括（）。
①  单机结构
②  多机松散结构
③  核算结构
④  多用户结构
⑤  微机局城网结构
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【多选题】 数据不仅是指（)，我们可以把它理解为记载下来的事实，是客观实体属性的值。
①  数字
②  文字
③  语言
④  图形符号
⑤  声音
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