答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数：1】
客户服务支持应用是什么类型的客户关系管理系统
① 交互型
② 应用型
③ 操作型
④ 分析型
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】 客户服务支持应用是什么类型的客户关系管理系统
①  交互型
②  应用型
③  操作型
④  分析型
查看完整题目与答案
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 企业应用软件有企业ERP系统和客户关系管理系统等。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 按管理应用层次分类，管理信息系统科分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统、战略型管理信息系统。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
查看完整题目与答案
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
查看完整题目与答案
【多选题】 客户关系管理系统的特征有
①  销售自动化
②  客户服务
③  运营管理
④  市场营销
查看完整题目与答案
【单选题】 以下哪项属于客户交易型数据（ ）。
①  电话促销
②  购买频率和购买数量
③  姓名
④  试用新产品的倾向
查看完整题目与答案
【判断题】 按照处理方式分类，管理信息系统可分为操作型管理信息系统、分析型管理信息系统。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】 中国革命的主力军是（）。
①  工人阶级
②  农民阶级
③  城市小资产阶级
④  民族资产阶级
查看完整题目与答案
【单选题】 设 A是n阶方阵,且A 的行列式为0,则A中
①  必有一列元素全为零.
②  必有两列元素对应成比例.
③  必有一列向量是其余列向量的线性组合.
④  任一列向量是其余列向量的线性组合.
查看完整题目与答案
【单选题】 向量组a1,a2,...,an线性无关的充分条件是
①  a1,a2,...,an均不为零向量.
②  a1,a2,...,an任意两个向量的分量不成比例.
③  a1,a2,...,an中任意一个向量均不能由其余1s?个向量线性表示.
④  a1,a2,...,an中有一部分向量线性无
查看完整题目与答案
【单选题】 设,AB都是n阶非零矩阵,且 AB?0,则A和B的秩( )
①  必有一个等于零.
②  都小于n
③  一个小于n,一个等于n.
④  都等于n
查看完整题目与答案
【单选题】 设 A为mn?矩阵,齐次线性方程组Ax?0仅有零解的充分条件是（ ）
①  A的列向量线性无关
②  A的列向量线性相关
③  A的行向量线性无关.
④  A的行向量线性相关.
查看完整题目与答案
【单选题】 假设 A是n阶方阵,其秩rn?,那么在A的n个行向量中（ ）
①  必有r个行向量线性无关
②  任意r个行向量线性无关.
③  任意r个行向量都构成最大线性无关向量组.
④  任何一个行向量都可以由其他r个行向量线性表出.
查看完整题目与答案
【单选题】 设A是mn?矩阵,C是n阶可逆矩阵,矩阵A的秩为r,矩阵BA?C的秩为r1, 则
①  r>r1
②  r<r1
③  r=r1
④  r1,r2的关系依C而定
查看完整题目与答案
【单选题】 设,AB为n阶方阵,满足等式AB=O,则必有（ ）
①  A=O且B=O
②  A+B=O
③  A=O 或B=O
④  A-B=O
查看完整题目与答案
【单选题】 n阶方阵 A具有n个不同的特征值是A与对角阵相似的（ ）
①  充分必要条件.
②  充分而非必要条件.
③  必要而非充分条件.
④  既非充分也非必要条件
查看完整题目与答案
【单选题】 已知向量组a1,a2,a3,a4线性无关,则向量组（ ）
①  a1+a2,a2+a3,a3+a4,a4+a1线性无关
②  a1-a2,a2-a3,a3-a4,a4-a1线性无关
③  a1+a2,a2+a3,a3+a4,a4-a1线性无关
④  a1+a2,a2+a3,a3-a4,a4-a1线性无关
查看完整题目与答案