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【单选题】【消耗次数：1】
我国目前有多少个自贸区？
① 14个
② 16个
③ 18个
④ 20个
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【单选题】 我国目前有多少个自贸区？
①  A.14个
②  B.16个
③  C.18个
④  D.20个
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【判断题】 截至目前，我国共设立了22个自贸区。
①  正确
②  错误
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②  B、10
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④  D、6
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②  二个
③  三个
④  四个
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②  8个分组
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②  12
③  13
④  14
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【判断题】 有多少个语法学家就有多少个语法学体系。
①  正确
②  错误
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【单选题】 一个研究假设只能涉及多少个变量
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②  二
③  三
④  四
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①  2811个
②  1128个
③  1182个
④  8211个
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【单选题】 截至2018年底，我国社会组织中含有多少个基金会？
①  7034个
②  8034个
③  9034个
④  10034个
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【单选题】 服务型企业人员推销的优点不包括（ ）。
①  直接面对
②  顾客系加强
③  实现交叉销售
④  自主销售
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【单选题】 服务的（　 ）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。
①  无形性
②  不可贮存性
③  易逝性
④  需求不稳定性
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【单选题】 服务包括什么内容（ ）
①  核心服务
②  便利性服务
③  支持性服务
④  扩展性服务
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【单选题】 按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。
①  可靠性
②  保证性
③  反应性
④  关怀性
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【单选题】 服务根据顾客参与程度不同分为三类，以下（ ）不是。
①  高接触性服务
②  中接触性服务
③  不接触性服务
④  低接触性服务
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【单选题】 以下哪个不是服务营销组合的要素（ ）
①  产品
②  市场
③  价格
④  渠道
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【单选题】 下列不属于服务营销组合的是（ ）
①  价格
②  产品
③  人
④  售后
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【单选题】 航空公司的订票服务属于（　 ）。
①  核心服务
②  基本服务
③  便利服务
④  辅助服务
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【单选题】 市场细分因素中按地理因素细分的是（ ）
①  气候
②  人口
③  社会经济
④  社会文化
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【单选题】 服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（ ）造成的。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
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