【判断题】
得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
【判断题】
增加成交数量的秘诀是向客户强调你的答复速度
【单选题】
处理客户投诉的6个步骤中,表示同情,(),然后再确认细节
【判断题】
有了解决问题的办法,还要确定解决问题的时间
【单选题】
(),这是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
【单选题】
企业一般不得从现金收入中直接支付现金,因特殊情况需要坐支现金的,应当事先报经( )审查批准。
【简答题】
消费税税率的形式有哪几种,适用的税目有哪些?
【简答题】
楼梯一般由_____ 、_____ 、_____ 三部分组成。