【单选题】
( )不向固定化、专业化方向发展,而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。
【单选题】
( )是物流服务的最前线,关系到顾客服务满足的程度。
【单选题】
( )是决定整个配送系统水平的关键因素
【判断题】
公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模,从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务,大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
【判断题】
缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数,缺货频率越高,说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁,给用户造成的损失越大。