【单选题】【消耗次数:1】
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货,且无需说明理由。
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【单选题】 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货,且无须说明理由。
① 
② 
③ 
④  十五
【单选题】 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权无理由退货的期限是自收到商品之日起(  )。
①  3日内
②  5日内
③  7日内
④  15日内
【单选题】 根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在互联网上购买的下列哪项商品,可以自收到商品之日起7日内退货且无需说明理由?
①  消费者定作的商品
②  鲜活易腐的商品
③  交付的报纸、期刊
④  商家促销并明确告知不可退货的商品
【多选题】 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括(  )。
①  经营地址和联系方式
②  商品或者服务的数量和质量
③  安全注意事项和风险警示
④  售后服务
⑤  民事责任
【单选题】 对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的,( )。
①  经营者应当承担运输费
②  消费者应当承担运输费
③  消费者应当承担折旧费
④  经营者应当返还服务费用
【单选题】 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起( )个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
①  1
②  3
③  6
④  12
【单选题】 消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
①  三个月
②  六个月
③  一年
④  两年
【单选题】 经营者以邮购的方式提供商品的应当按照( )提供。
①  消费者与经营者之间的约定
②  消费者的要求
③  经营者的一般标准
④  消费者协会的要求
【单选题】 “7日规定”,即商品自出售之日起7日内发生性能故障,消费者可选择换货或要求维修,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 根据于我国《消费者权益保护法》的规定,下列哪项商品或服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任?
①  餐饮服务
②  食品等关乎身体健康或生命安全的商品
③  装饰装修服务
④  网购的商品或服务
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【单选题】 百科全书属于()
①  选购品
②  便利品
③  特殊品
④  非渴求物品
【单选题】 以下哪个是报纸媒体的优点()。
①  形象生动逼真,感染力强
②  专业型强,针对性强
③  表现手法多样,艺术性强
④  简便灵活,制作方便,费用低廉
【单选题】 市场定位是()在细分市场的位置
①  塑造一种产品
②  塑造一家企业
③  确定目标市场
④  分析竞争对手
【单选题】 对于潜在需求,市场营销管理的任务是(  )。
①  协调市场营销
②  刺激市场营销
③  改变市场营销
④  开发市场营销
【单选题】 能培养友谊是()比广告这种促销工具具有长处的地方。
①  公关
②  新闻报导
③  橱窗展示
④  人员销售
【单选题】 当生产量大且超过了企业直销能力的许可时,其渠道策略应为()。
①  间接渠道
②  直接渠道
③  专营渠道
④  以上都不是
【单选题】 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
①  附加利益
②  附加功能
③  功能
④  产品
【单选题】 所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的(  )两个方向延伸。
①  前后
②  左右
③  东西
④  上下
【单选题】 特征等属于产品的():
①  核心产品层
②  形式产品层
③  期望产品层
④  附加产品层
【单选题】 儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。
①  报纸
②  广播
③  电视
④  杂志