【单选题】【消耗次数:1】
( ) 是指经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为。
搭售行为
商业贿赂行为
商业诽谤行为
引人误解的虚假宣传行为
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【单选题】 经营者实施的下列哪项行为,不构成引人误解的虚假宣传行为?
①  对商品作片面的对比
②  将科学上未定论的观点当作定论的事实用于商品宣传
③  以歧义性语言进行商品宣传
④  邀请未使用过商品的明星做代言
【单选题】 降价排挤竞争对手的行为是指经营者以排挤竞争对手为目的,以低于( )的价格销售商品的行为。
①  政府定价
②  政府指导价
③  市场价
④  成本
【判断题】 经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者争取交易机会的行为,一般应当认定为经营者的行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 经营者以贿赂手段实施搭售的其不正当竞争行为属于
①  商业贿赂
②  搭售
③  强制性交易
④  附加不合理条件的销售
【单选题】 下列哪项行为不属于我国《反不正当竞争法》规定的引人误解的虚假宣传行为?
①  散布竞争对手商品的虚假信息
②  在商品上伪造产地
③  在商品上伪造质量标志
④  指使他人冒充顾客进行销售诱惑
【单选题】 以下关于商业贿赂行为的陈述,错误的是:
①  商业贿赂行为是指经营者在市场交易过程中以给付财物或提供其他好处为手段,贿赂交易相对人及其负责人等,以争取交易机会和优惠的交易条件的行为
②  商业贿赂的主体,既可以是交易活动中的卖方,也可以是交易活动中的买方。销售者采用贿赂手段推销商品或服务,买方采用贿赂手段购买紧俏商品
③  商业贿赂的一个主要表现形式是回扣
④  折扣和佣金在法律上也是不允许的
【单选题】 以下那一项不是构成损害竞争对手信誉的行为必须具备的条件:
①  行为人有竞争的目的
②  行为人有诋毁他人信誉的行为
③  足以损害他人信誉
④  导致受害方的直接损失
【判断题】 对商品质量作引人误解的虚假表示属于正常竞争行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 按照《关于禁止商业贿赂的暂行规定》,下列行为不属于商业贿赂的是
①  经营者在账外暗中给与对方单位或是个人回扣
②  经营者以咨询费、科研费的名义给对方单位或个人报销费用的
③  经营者以提供旅游、考察的方式对对方单位或是个人给付利益的
④  经营者销售商品,给付中间人佣金并如实入账的
【判断题】 以明显夸张方式宣传商品,不足以造成相关公众误解的,不属于引人误解的虚假宣传行为。
①  正确
②  错误
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【单选题】 小李是一家房地产公司的推销员,从进公司的第一天开始,她每天就很认真的工作,每个月的业绩比其他员工都要高,但是,公司除了每月发放基本工资和提成外,并没有给予小李额外的奖励,小李感觉很没有成就感,几个月后,她就辞职进入了另外一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于?
①  公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励
②  她找到了一家待遇更好的公司
③  她在公司里受到歧视
④  公司领导排斥她
【单选题】 递送书面材料时要考虑很多问题,不包括?
①  沟通技巧
②  他们会提出何种反驳论点及论据
③  他们对这个议题是否事先有所了解
④  是否需要复制若干副本送给其他人
【单选题】 关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系,说法不正确的是?
①  组织内的所有目标都应该是一致的
②  组织目标高于一切,其他目标必须服从组织目标
③  个人目标应该遵循并服从团队的目标
④  团队目标是团队领导个人意愿的体现
【单选题】 关于会议协调,下列说法正确的是?
①  会议协调工作限制了人们的思维
②  会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言
③  如果会议不是很重要,那么就不需要会议协调工作
④  会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行
【单选题】 张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题:①上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?②旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。③总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。④公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。⑤人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是张经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。⑥老婆来电话,岳母大人上午10点到,要张经理开车去机场接一下。根据工作优先级划分,哪项不属于优先级B的任务?
①  为旅游局会议做准备
②  与总经理谈运营目标
③  去机场接岳母
④  新套餐广告审定
【单选题】 关于训练的定义和目标,说法正确的是?
①  从他人和自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能
②  从别人的经验中学习和发现,来发展自己的技能
③  理论和实践相结合
④  先掌握理论知识后实践
【单选题】 说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的?
①  音调
②  声音补白
③  音量
④  语速
【单选题】 “我们无法预知明年国家将会出台哪些新的措施,所以,建议采用李总的策略,今年只增开100家实体店,然后观察整个市场的情况。”这句话体现的信任的标志是?
①  承担风险
②  尊重
③  坦诚地交流
④  授予管理权
【单选题】 关于团队的发展阶段,说法正确的是?①队发展阶段的顺序是固定不变的。 ②队发展阶段一定经历完整的四个阶段,缺一不可。 ③ 各个阶段之间的转变可能没有明显的分界线而且会来回波动。 ④团队发展的四个阶段只是一个理想模型。
①  ①②
②  ③④
③  ②④
④  ①③
【单选题】 小李来公司已经6年了,一直在人力资源部工作的她,下个月的工作将换到营销部,仍担任部长的职位,公司采取的这种提高员工激励水平的方法属于?
①  工作复杂化
②  工作充实
③  工作扩展
④  工作轮换