尊重原则又叫礼貌原则，包括“听”和“说”的礼貌。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【多选题】 “礼貌原则”由哪几条准则构成（）

① 慷慨准则

② 虚准则

③ 一致准则

④ 方式准则

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【单选题】（）是“说”的礼貌。

① 以上都包含

② 用语朴实友善、语调平和亲切

③ 姿态优雅、举止得体

④ 既善于以情动人，又善于以理服人

⑤ 回避隐私

⑥ 使用各种语言技巧，使忠言不再逆耳

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【单选题】（）、对说话者言谈的容纳和鼓励、不随意打断或插话都是“听”的礼貌。

① 耐心倾听

② 表示同意观点

③ 注视对方

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【判断题】礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊

① 正确

② 错误

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【单选题】礼貌的核心是（）

① 注重仪容仪表

② 提供个性化服务

③ 尊重人

④ 一视同仁

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【多选题】医生要善用的语言包括礼貌性语言和（）。

① A.鼓励性语言

② B.体态性语言

③ C.解释安慰性语言

④ D.保护性语言

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① A.鼓励性语言

② B.体态性语言

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【判断题】礼仪的核心要义是礼貌、礼节

① 正确

② 错误

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【单选题】与顾客交往中，要使用礼貌语言，遵守了?

① 尊敬原则

② 遵守原则

③ 自律原则

④ 适度原则

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【多选题】哪些动作是对别人的不礼貌？（）

① A 用一只手指指向对方

② B 当别人挠痒

③ C 当众梳头玩头发

④ D 当众抖腿

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【单选题】微信、QQ、微博等产生的信息及数据被称为（）。

① A.用户生成数据

② B.社交媒体数据

③ C.物联网数据

④ D.手机数据

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【判断题】实现2020年单位国内生产总值二氧化碳排放量相比2005年下降40%至45%，并确定2030年自主行动目标即二氧化碳排放量尽早达峰，是我国在《巴黎协定》中提出的国家自主贡献目标。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于我国大气污染防治工作，可利用气象资源为工业布局调整、治理效果评估、错峰生产、应急减排服务。

① 正确

② 错误

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【判断题】农业4.0是所有人的农业。

① 正确

② 错误

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【判断题】推动“十四五”时期经济社会发展，必须坚持深化改革开放，持续增强发展动力和活力。

① 正确

② 错误

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【判断题】我国的气候变化造成青藏铁路沿线多年冻土区活动层厚度呈增加趋势，多年冻土退化明显。

① 正确

② 错误

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【判断题】美国伊克斯菲尔技术公司开发出能够处理水力压裂废水的新技术。该技术可以使石油开采商重复利用水资源，但会增加水力压裂时化学品的使用量。

① 正确

② 错误

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【判断题】当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的生活需要和不充分不均匀的发展之间的矛盾。

① 正确

② 错误

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【判断题】以内蒙古为主的沙漠化仍处于逐步恢复阶段，自我调节能力较强，稳定性较好，可以在短期内形成健康的生态系统。

① 正确

② 错误

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【多选题】地球的气候系统是由（）组成的。

① A.大气圈

② B.冰雪圈

③ C.生物圈

④ D.水圈

⑤ E.岩石圈

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