【单选题】【消耗次数：1】
（）是指在传递和交换信息的过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。
①
沟通障碍
②
语言沟通
③
非语言沟通
④
信息传递
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【简答题】
在沟通过程中，如果对方通过语言沟通所传递的信息与非语言沟通所传递的信息产生矛盾，你会相信哪一个？为什么？
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如何看待存在发展问题的儿童？（ ）
①
具有儿童共性，也具有特殊性
②
用发展的眼光看待
③
存在发展问题的儿童是平等的也是独立的
④
教育是帮助存在发展问题的儿童的重要途径
【多选题】
以下关于多动症儿童和顽皮儿童的说法中，不正确的有哪些？（ ）
①
二者上课或做作业时都表现为不能安宁，但多动症儿童是注意力缺陷所致，顽皮儿童是对学习缺乏兴趣
②
儿童顽皮好动与多动症没有本质的区别
③
二者都没有自我控制能力
④
顽皮儿童的行动有一定的目的性和计划性，多动症儿童却无此特点