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【单选题】【消耗次数：1】
（）导致信息内容的不确定。
① 沟通障碍
② 沟通目的不明确
③ 沟通目的
④ 沟通方式
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相关题目
【多选题】 信息沟通中的障碍有( )
①  语言障碍，产生理解差异
②  环节过多，引起信息损耗
③  信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧，妨碍沟通
④  地位差异，妨碍交流
⑤  信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通
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【单选题】 根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的（）目的。
①  传递信息
②  交流情感
③  影响态度
④  改变行为
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【单选题】 约（ ）的临床纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的
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【判断题】 本课程认为，当你有一个沟通计划后，你要从人员范围、数量、内容、沟通目的、沟通方式、沟通对象、沟通效果上做一个沟通计划，并且，做计划要一步到位。
①  对
②  错
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【多选题】 沟通的目的有
①  给交往对象提供行为建议
②  以积极或消极的行为激励或约束他人行为
③  向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行有关的各种信息
④  获得选择或组织进行与自己的活动相关的各种信息
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【多选题】 沟通的目的是（）
①  交流信息
②  表达情感
③  控制下属行为
④  激励员工改善绩效
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【多选题】 按沟通的方式分类，沟通可以分为（）
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  口头沟通
④  书面沟通
⑤  非语言沟通
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【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
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【单选题】 风险沟通的目的是（）。
①  增加风险
②  争取支持和合作
③  减少支持
④  造成影响
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【单选题】 根据沟通（ ）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。
①  沟通方法
②  沟通方向
③  沟通组织系统
④  沟通的内容
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随机题目
【判断题】 各国文官考核制度有一个共同的特征，即把思想品德作为考核的最重要的内容，同时对能、勤、绩、廉进行全面考察。
①  正确
②  错误
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【判断题】 科学管理阶段，薪酬管理的主要特点是薪酬必须适应员工的心理需求。
①  正确
②  错误
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【判断题】 现代管理阶段的薪酬管理，其特点是薪酬必须适应员工的心理需求。
①  正确
②  错误
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【判断题】 从事人力资源管理工作的人也可以称为“福利秘书”、“公司警察”等。
①  正确
②  错误
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【多选题】 以下属于正式沟通方式的是
①  茶歇餐叙
②  定期的会议沟通
③  一对一的面谈
④  走动式管理
⑤  定期的书面报告
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【多选题】 绩效考核指标可以分为硬指标和软指标，在以下选项中属于硬指标的是
①  成本费用指标
②  工作态度
③  质量指标
④  产量指标
⑤  工作动机
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【判断题】 绩效考核的实质是为了获得真实的绩效信息。
①  正确
②  错误
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【判断题】 现代绩效考核是一个系统过程，它的实质就是为了得到一个公正的考核结果。
①  正确
②  错误
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【判断题】 绩效考核的一个发展趋势是“综合抽象标准”取代“工作绩效标准”。
①  正确
②  错误
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【判断题】 绩效管理缺乏前瞻性，绩效考核具有前瞻性。
①  正确
②  错误
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