全面质量管理的特点是（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

全面质量管理的特点是（）。

① 全过程的质量管理

② 数理统计的质量管理

③ 生产过程的质量管理

④ 全员参与的质量管理

⑤ 经营管理的质量管理

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② 错误

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