根据本讲，总质量成本包括（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

根据本讲，总质量成本包括（）。

① 外部隐含损失

② 质量统计成本

③ 质量统计成本，外部隐含损失

④ 以上都不对

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相关题目

【单选题】本讲强调要从（）、总成本分解、质量活动收益、外部隐含的质量成本统计六大方面重新审视质量成本。

① 问题分解

② 产品分解

③ 过程分解

④ 以上都对

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【单选题】本讲提出要通过（）、外部损失等方法统计质量成本，发现质量问题，从而促进质量与成本的平衡。

① 鉴定成本

② 预防成本

③ 内部损失

④ 以上都对

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【单选题】根据本讲，总的质量成本包含了（）。

① 质量成本统计

② 外部隐含损失

③ 质量成本统计及外部隐含损失

④ 以上都不对

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【单选题】根据本讲，质量成本统计分为（）。

① 鉴定成本

② 预防成本

③ 内部损失

④ 以上都对

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【单选题】根据本讲，外部隐含损失包含（），竞争对手分析。

① 客户投诉分析

② 市场调查数据分析

③ 外部质量损失的外延效果

④ 以上都对

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【判断题】根据本讲，产品角度我们就围绕产品去统计质量成本。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据本讲，基本引用现代质量成本。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据本讲，成本和质量的关系中横坐标指的是质量的损失。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据本讲，当质量水平比较低时，质量成本比较低。

① 正确

② 错误

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【判断题】根据本讲，过去传统质量成本可以落地。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机，属于（）。

① 求廉购买动机

② 求便购买动机

③ 求美购买动机

④ 求名购买动机

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【单选题】消费者的个性心理包括个性心理特征和。

① 个性心理倾向

② 消费心理

③ 心理企图

④ 认知

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【单选题】消费者千差万别的性格特点，往往表现在他们对消费活动的态度和习惯性的购买行为方式及个体活动的独立性程度上，从消费态度角度划分划分，下面哪一种不是（）

① 理智型

② 节俭型

③ 保守型

④ 自由型

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【单选题】 ( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【单选题】 “江山易改，禀性难移”形象地说明了个性的什么特征（）。稳定性 @@ 可塑性 @@ 社会性 @@ 共同性

① 稳定性

② 可塑性

③ 社会性

④ 共同性

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【单选题】用来识别一个(一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征、设计,或其组合,叫做(　)。

① 商标

② 品牌

③ 品牌名称

④ 品牌标志

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【单选题】 ( )使消费者做出购买某种商品决策的内在驱动力,是引起购买行为的前提,也就是引起行为的原由。有什么样的动机就有什么样的行为。

① 购买动机

② 购买行为

③ 购买需要

④ 购买时间

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【单选题】古代最著名的气质学说理论是由古希腊的（）提出来的体液说。

① 柏拉图

② 乔.吉拉德

③ 汤姆.霍普金斯

④ 希波克拉底

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【单选题】消费者决定购买什么样的消费品、采用什么消费方式、怎样消费，既取决于消费者自己的购买能力，又受到思想意识的支配。指的是消费需要的（）。

① 发展性

② 可诱导性

③ 多样性

④ 时代性

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【单选题】按照需要的对象划分可以将需要划分为（）。

① 享乐需要和发展需要

② 生理需要和社会需要

③ 物质需要和精神需要

④ 发展需要和生存需要

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