【单选题】
一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤霜。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为( )
【单选题】
以下哪一点是使用电话约见时要避免的?( )
【单选题】
客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性有格外清晰明显的知觉,从而掩盖了对其他品质或特征的知觉,这种现象就是( )在购买行为当中的反映。
【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
【单选题】
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
【单选题】
某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于( )
【单选题】
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?( )
②
以高压式手段说服客户购买##关注“人”满足客户需要
【多选题】
税务机关在税款征收中的措施包括( )。